旅游电子商务：理论与实践

图书标准信息

• 作者 张睿
• 出版社 华中科技大学出版社
• 出版时间 2022-03
• 版次 1
• ISBN 9787568077880
• 定价 49.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 256页
• 字数 380千字

【内容简介】

旅游电子商务实践形式多样且日新月异，而与时俱进的旅游电子商务理论体系还有待进一步探索完善。本书根据旅游电子商务的特点，从旅游业结构角度，介绍旅游电子商务理论体系与实验实训项目。在内容安排上，本书分为六章，首先介绍旅游电子商务总论，之后分别阐述在线旅游服务商OTA以及旅行社、旅游景区、酒店和旅游商品电子商务模式，其中还穿插引用和整理了大量行业*新实践案例，且每章配有实验实训项目，以培养学生理论结合实践的能力。

【作者简介】

张睿 女,桂林理工大学旅游与风景园林学院副教授,管理学博士，管理科学与工程博士后，硕士生导师，美国加州大学访问学者。研究领域包括创新管理、知识管理和乡村旅游。主持国家社科基金项目1项、省级基金项目3项、广西产业技术研究院项目2项；参加国家社科基金重点项目1项、国家自然科学基金项目4项、高等学校博士学科点专项科研基金项目1项。在国家自然科学基金委管理类重要期刊、CSSCI、核心期刊等国内学术期刊及国际SSCI期刊和国际会议发表学术论文20余篇，获省级科研成果奖2项。

【目录】

章///

章总论/1节电子商务概述/2

一、电子商务的概念/2

二、电子商务的应用领域/3

三、电子商务的特点与优势/5

第二节旅游电子商务概述/6

一、旅游电子商务的概念/6

二、旅游电子商务的特点/7

三、旅游电子商务的业务模式/7

第三节旅游电子商务模式与智能化应用/9

一、旅游电子商务的运营模式/9

二、旅游电子商务智能化的应用/15

三、旅游电子商务的发展机遇与面临的挑战/18

实验一电子商务网站的网络空间

与域名申请/27

一、实验目标/27

二、实验内容/27

三、知识准备/27

四、实验步骤/30

第二章在线旅游服务商OTA/34节OTA概述/36

一、OTA的概念及含义/36

二、OTA的发展概况/39

0000目录三、OTA的发展趋势/45

第二节OTA的商业模式/48

一、OTA的基本业务/48

二、OTA的经营模式/51

三、OTA的盈利模式/53

第三节OTA的典型案例/56

一、驴妈妈/56

二、途牛/58

三、同程艺龙/61

实验二电子商务网站中IIS的安装与配置/66

一、实验目标/66

二、实验内容/66

三、知识准备/66

四、实验步骤/67

第三章旅行社电子商务/72节旅行社电子商务概述/74

一、旅行社电子商务的概念/74

二、旅行社电子商务的组成要素/75

三、旅行社电子商务的特征/75

四、旅行社电子商务服务的方式和内涵/76

五、信息技术对发展旅行社电子商务的积极作用/78

第二节旅行社业务流程/81

一、旅行社业务流程分析/82

二、旅行社业务流程构建/86

第三节旅行社网络营销/92

一、旅行社网络营销的优势/92

二、旅行社网络营销策略/93

三、旅行社网络营销与传统营销的整合/100

实验三典型电子商务网站的操作流程/103

一、实验目标/103

二、实验内容/104

三、知识准备/104

四、实验步骤/106

第四章旅游景区电子商务/107节旅游景区电子商务概述/108

一、旅游景区电子商务的概念与特点/108二、旅游景区电子商务的国内外发展概况/109

三、旅游景区电子商务的发展意义/111

四、我国旅游景区电子商务的发展趋势/112

第二节旅游景区电子商务的营销模式/114

一、方电子商务模式/114

二、第三方电子商务模式/120

三、地方性旅游服务网站模式/120

四、其他网络营销推广模式/122

第三节智慧景区与电子商务融合的

发展模式/129

一、智慧景区的概念与内涵/129

二、智慧景区的“智慧”体现/130

三、基于旅游电子商务的智慧景区服务系统/138

四、景区旅游云电子商务平台体系的构建/143

实验四旅游电子商务网站规划设计

与列表使用/149

一、实验目标/149

二、实验内容/150

三、知识准备/150

四、实验步骤/152

第五章酒店电子商务/155节酒店电子商务概述/157

一、酒店电子商务的概念和特点/157

二、酒店电子商务的应用现状/159

第二节酒店电子商务系统/162

一、酒店电子商务系统的构成/162

二、酒店电子商务系统的架构/163

三、酒店电子商务系统的作用/165

四、酒店电子商务系统的智慧化发展/168

第三节酒店网络营销策略/172

一、酒店网络营销的功能与特点/172

二、酒店网络销售的模式/173

三、酒店网络推广的策略/178

实验五旅游电子商务网站登录实现

及CSS应用/189

一、实验目标/189二、实验内容/189

三、知识准备/190

四、实验步骤/192

第六章旅游商品电子商务/194节旅游商品概述/196

一、旅游商品的概念/196

二、旅游商品的分类/197

三、发展旅游商品的重要性/198

四、传统旅游商品市场的问题/199

五、旅游商品电子商务的优势/200

第二节旅游商品网络营销/205

一、网上平台营销/205

二、自媒体营销/212

三、O2O营销/217

第三节旅游商品电子商务的发展前景/222

一、AR技术增强旅游购物虚拟体验/222

二、AI为旅游商品赋能/224

三、产业融合拓展新路径/225

实验六电子商务安全/227

一、实验目标/227

二、实验内容/227

三、知识准备/228

四、实验步骤/233

推荐阅读/239参考文献/240