组织行为学（第2版）

图书标准信息

• 作者 凌文辁 著；李爱梅
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2015-09
• 版次 2
• ISBN 9787111514619
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 318页

【内容简介】

　　本书从个体、群体和组织三个层面阐述了人的行为规律，以及如何有效地进行组织管理，并以行为研究为导向，突破概念和理论的单纯介绍，加强行为剖析和研究；融汇中西经典，配以中国本土案例，突出我国组织行为实践的成果，凸显中国特色；开创性地加入对相应章节的理论内容起到深远影响的经典研究，让学生在学习理论知识的同时了解理论的渊源。本书还创造性地使用了图形化的“学习地图”替代传统的“本章纲要”，使学生能更直观地了解本章的内容，语言通俗易懂，可读性强，并结合实践案例和经典研究等内容满足了不同层次学生的需求。新版不仅吸收了组织行为领域的**研究成果（如投射效应、情绪调节、工作投入、权术的应用、诚信领导、三参照点理论等），还修订更新了所有案例等。

【目录】

前言

　教学建议

　绪论组织行为学发展的历程

　0.1行为科学的起源

　0.2行为科学的形成

　0.3组织行为学的发展

　0.4行为科学在中国

第1章知觉、印象管理与归因

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　1.1知觉的定义与分类

　1.2知觉的过程

　1.3知觉的特征

　1.4社会知觉的偏差

　1.5印象管理

　1.6归因与归因中的偏差

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例索尼将如何起死回生

　经典研究1-1桑代克：晕轮效应实验研究

　经典研究1-2我的情境是你的个性：行为者–观察者效应

第2章动机与激励

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　2.1激励的概念及其重要性

　2.2激励的心理机制

　2.3内容型激励理论

　2.4过程型激励理论

　2.5综合激励理论

　2.6激励理论的应用

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例华为激励制度的功与过

　经典研究2-1梅奥：从经济人到社会人的激励转变

　经典研究2-2不同外部奖励对内部动机的影响差异

第3章情绪与压力管理

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　3.1情绪概述

　3.2情商

　3.3情绪调节

　3.4情绪劳动

　3.5压力及压力管理

　3.6逆境商

　3.7员工援助计划（EAP）

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例化学天才的“自杀陨落”

　经典研究3-1耶克斯：压力既是动力也是阻力

　经典研究3-2认知重评和表达抑制对行为表达、情绪体验、生理反应的影响

第4章态度与价值观

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　4.1态度的概念与结构

　4.2态度的改变

　4.3工作满意度

　4.4工作投入

　4.5组织承诺与心理契约

　4.6组织公民行为

　4.7工作价值观及测量

　4.8价值观差异

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例从阿里巴巴看企业价值观

　经典研究4-1个体内隐态度的测量：内隐联想测验

　经典研究4-2凌文辁：中国职工的组织承诺研究

第5章人际关系与沟通

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　5.1人际关系的内涵

　5.2人际关系倾向分析

　5.3人际关系的社会测量法

　5.4人际关系的平衡理论

　5.5人际沟通的内涵与过程

　5.6沟通的类型

　5.7如何提高沟通的有效性

　5.8人际交往的PAC理论

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例在Facebook里学沟通

　经典研究5-1良好的人际关系可以促进群体工作绩效吗

　经典研究5-2阿伦森：人际吸引的得与失原则

第6章群体与团队合作

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　6.1群体与团队概述

　6.2群体结构

　6.3群体行为规律

　6.4群体的发展阶段

　6.5群体凝聚力

　6.6团队合作与建设

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例小米团队是怎样炼成的

　经典研究6-1沙赫特：群体凝聚力与绩效的关系

　经典研究6-2群体极化：种族歧视的讨论效应

第7章冲突与谈判

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　7.1冲突的内涵

　7.2组织冲突模型

　7.3组织中的冲突管理

　7.4谈判的内涵与策略

　7.5谈判中的认知偏差

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例雷士照明：公司控制权冲突

　经典研究7-1夏令营实验告诉了我们什么

　经典研究7-2愤怒与快乐在双边谈判中的外部效应

第8章权力与政治

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　8.1权力，领导力和影响力

　8.2权力的基础与来源

　8.3权术的运用

　8.4授权

　8.5组织政治行为

　8.6组织中政治行为的管理

　8.7权力与政治研究的新趋势

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例谷歌权利游戏：办公室的政治斗争

　经典研究8-1组织政治知觉与员工态度、压力和行为的关系：一个元分析检验

　经典研究8-2杰弗瑞：组织政治体验

第9章领导理论与实践

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　9.1领导与领导者

　9.2领导的特质理论

　9.3领导的行为理论

　9.4领导的权变理论

　9.5中国特色的领导理论与实践

　9.6领导理论的新发展

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例俞敏洪：领导者要勇于承认错误

　经典研究9-1菲德勒：领导的权变模型

　经典研究9-2勒温：领导风格理论研究

第10章组织文化

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　10.1组织文化的内涵

　10.2组织文化的作用

　10.3组织文化的冲突与处理

　10.4组织文化的变革

　10.5组织文化理论

　10.6跨文化管理策略

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例从员工集体婚礼管窥阿里巴巴企业文化

　经典研究10-1领导风格、组织文化对组织绩效的影响

　经典研究10-2Chao：组织社会化的内容和结构

第11章组织理论与组织结构设计

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　11.1组织概述

　11.2组织研究的三种视角

　11.3影响组织结构的因素

　11.4组织结构设计要考虑的因素

　11.5典型的组织结构

　11.6新型组织结构设计

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例张瑞敏：传统企业战略和组织架构将被颠覆

　经典研究11-1明茨伯格：组织结构的五成分理论

　经典研究11-2组织设计中的信息加工观点

第12章组织变革与学习型组织

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　12.1组织变革的内涵

　12.2组织变革的模型

　12.3学习型组织

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例万科的时代转型困惑之企业组织架构变革思考

　经典研究12-1人多力量大：群体力量克服变革阻力

　经典研究12-2彼得.圣吉：组织学习的艺术和实践

第13章行为决策概述

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　13.1决策的概念及其特征

　13.2管理中有效决策的基本过程

　13.3理性决策模型

　13.4有限理性决策模型

　13.5解释性决策模型

　13.6三参照点理论

　13.7个体决策中的认知偏差

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例雀巢为何出售所持欧莱雅股权

　经典研究13-1卡尼曼：框架效应与决策

　经典研究13-2萨勒：你有很多心理账户

第14章行为决策研究的新进展

　经典语录

　学习地图

　开篇引例

　14.1情绪对决策行为的影响

　14.2组织决策

　14.3组织决策模型

　14.4影响组织决策的因素

　14.5专家决策技术

　本章小结

　关键术语

　延伸阅读

　复习与讨论

　应用案例高度集权的成功：苹果公司的制胜之道

　经典研究14-1詹尼斯：群体思维阻碍有效决策

　经典研究14-2不同负面情绪对风险决策行为的影响

参考文献