销售圣经（经典实用）（全四册）

图书标准信息

• 作者 郝秀花 编；翟文明
• 出版社 中国华侨出版社
• 出版时间 2011-01
• 版次 1
• ISBN 9787511311054
• 定价 296.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 805页
• 字数 827千字

【内容简介】

　　为了帮助广大销售人员在短时间内快速、全面地掌握最实用的销售策略、技巧以及营销知识，成为销售精英，同时为了给企业销售经理和教练提供一套系统完整的销售管理和培训手册，帮助他们打造强有力的销售团队，我们精心编写了这本《销售圣经》。全书将销售与销售管理很好地结合在一起，系统讲述了销售和销售管理的各种实用方法，全面解决了销售与销售管理的所有重要问题，反映了销售理论与实践方面的最新发展。

  《销售圣经(套装全4册)》分为上，中、下三篇。上篇“成功销售全攻略”通过销售流程、销售计划、销售实践三个成功销售理念建立了一套完整的销售体系和战略思想，涵盖了成功寻找。赢取、留住客户的全部最佳策略和技能，同时还介绍了奥格?曼狄诺、原一平、乔?吉拉德等五位世界顶级推销大师的推销秘诀和成功之道。

  中篇“最有效的营销方法”部分从营销环境分析、市场机会选择、确定产品竞争优势。价格定位与营销推广、市场营销策略、营销执行与管理等方面精选出数十种营销方法，涵盖营销工作的整个流程。这些方法集中体现了营销大师和商业精英们的经营智慧和营销艺术，可以帮助企业和营销人员解决营销中遇到的各种难题。更科学地作出营销工作中的各项重大决策。

  下篇“必读的经典营销书”收录了过去几十年里世界顶级营销大师的十四部经典著作，包括杰弗里?吉特莫的《销售圣经》、尼尔?雷克汉姆的《销售巨人》、菲利普?科特勒的《水平营销》、里吉斯?麦克纳的《关系营销》艾略特?艾登伯格的《4R营销》等。不论个人还是企业，都可以从这些里程碑式的营销著作中广征博取，借鉴大师的经验教训。找到最适合自己的营销观念、策略和技巧，显著提高自己的营销水准。

【目录】

《销售圣经　一》

　上篇　成功销售全攻略

　　第一章　制订销售计划与目标

　　　分析销售业务的现状

　　　一、我们怎样才能实现目标

　　　二、我们的优势、劣势、机遇和挑战

　　　三、竞争对手的优势、劣势、机遇和挑战

　　　四、创立价值服务理念

　　　五、现有业务状况

　　　六、业务缺口分析

　　　七、弥补业务缺口所必需的新业务量

　　　有计划才能达到目标

　　　一、销售计划很重要

　　　二、好的开始是成功的一半

　　　三、万丈高楼起于平地

　　　四、挖掘我们的核心竞争力

　　　五、成功销售，永不为迟

　　　设定销售目标

　　　一、做正确的事

　　　二、设定销售目标

　　　三、“没有”目标的神话

　　第二章　建立稳固的销售

　　　寻找目标顾客

　　　一、寻找潜在顾客的方法

　　　二、“上门”机遇

　　　三、最好的献给最高级的客户

　　　四、你最有潜力的市场就是你的现有客户

　　　五、对客户进行精确定位

　　　六、发掘有希望购买产品的顾客

　　　约见客户

　　　一、事前准备

　　　二、初次与客户会面

　　　三、约见：确定会谈氛围

　　　四、2分钟电钻法

　　　有技巧地激发购买欲望

　　　一、问准问题

　　　二、用耳朵聆听，用眼睛观察，以及明确销售目标

　　　三、如何陈述产品特色和产品优势

　　　四、向客户陈述解决方案

　　　五、解决方案的陈述风格

　　　六、确定解决方案

　　　克服障碍，促成交易

　　　一、销售人员的悖论

　　　二、克服对客户异议的错误观念

　　　三、问客户具有约束力的问题

　　　四、让客户作出承诺

　　　五、沉默的力量

　　　……

　中篇　最有效的营销方法

　下篇　必读的经典营销书

《销售圣经　二》

《销售圣经　三》

《销售圣经　四》