咖啡店

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1 0.6折 18 九品

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山东菏泽

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作者[美]耶基斯

出版社中信出版社

出版时间2004-01

版次1

装帧软精装

页数126页

定价18元

货号53

上书时间2023-09-07

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商品描述: 名称：咖啡店
作者：[美]耶基斯
品相：九品
出版时间：2004-01
装订：软精装
ISBN：9787508600000
出版社：中信出版社
版次：1
印刷时间：2004-01
页数：126页

商品描述：
《咖啡店》是关于艾尔·爱斯普菜索咖啡店的故事。虽然它采取了虚构的形式，但它在内容上大多是真实的。这家咖啡店在西维图风靡一时。作为咖啡公司，它刻意保持小规模，并激起狂热的顾客忠诚，始终生意兴隆。这本书描述了咖啡店成功的奥秘，不论一个企业有20个员工、还是2万个员工，这些秘密要同样适用：尊重顾客、相信员工、围绕产品创造激情、赢得诚实的利润，这些对于一个经营良好的企业和一种美好生活来说是核心内容。你在阅读《咖啡店》的过程中将会感受到这样一个公司：每个人都想在这里长期工作，顾客都能被叫出名字、受到尊重，服务顾客与经营企业之间界限模糊。看完这个融入欢笑和温情的故事，无论是作为员工，还是公司经理，都能感悟到企业运作令人向往的境界和个人工作的完美价值。

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