沟通的艺术(插图修订4版)
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九品
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作者[美]罗纳德·B·阿德勒|拉塞尔·F·普罗科特
出版社世界图书出版公司·后浪出版公司
ISBN9787510077463
出版时间2015-01
装帧平装
开本16开
定价68元
货号952126846706237447
上书时间2024-11-21
商品详情
- 品相描述:九品
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前言
作者简介
罗纳德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),致力于有关沟通的研究和写作。他的著作主题涵盖了商务沟通、公共演讲、小组交流、独断力以及社交技巧。写作之外,他还在大学授课,以帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。
拉塞尔·F·普罗科特(Russell F. Proctor),北肯塔基大学教授。1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇,两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来,他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲,并合作出版了许多教材。
黄素菲,台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士,曾担任东吴大学专任讲师,并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学学生辅导中心主任。
李恩,自由译者,吉林大学心理学学士,海外工作四年,曾于联合国亚洲总部实习。
目录
译者序
前 言
致 谢
第一章 人际沟通入门
第一部分 看入人里
第二章 沟通和认同:自我的塑造与展现
第三章 知觉:看到什么就是什么
第四章 情绪:感觉、思考和沟通
第二部分 看出人外
第五章 语言:障碍与桥梁
第六章 非语言沟通:超越字词之外的信息
第七章 倾听:不只是听见
第三部分 看人之间
第八章 沟通和关系的演变
第九章 人际沟通中的亲密关系
第十章 增进沟通气氛
第十一章 处理人际冲突
出版后记
内容摘要
《沟通的艺术:看入人里,看出人外(插图修订第14版)》分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅读的趣味性。
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推荐一:你是否说话过于直白不讲情面?
你是否说话过于委婉达不到目标?
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推荐二:
从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式
·看入人里之沟通者
如何认识你自己与沟通对象?
如何衡定话题的广度与深度?
作者能够站在五种不同的立场上想问题,你呢?
·看出人外之沟通信息
如何清晰地表达语言信息却不会唤起对方的防卫?
如何借助表情、手势和动作让自己更有说服力?
倾听也是一种表达,如何向对方证明你不仅在听,而且会听呢?
·看人之间之关系演变
如何定位一段关系的性质和关系所处的阶段?
如何运用多种而不是一种策略改善关系?
如何正视双方的利益需求,实现双赢呢?
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