人际关系心理学鸿雁 著
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作者鸿雁 著
出版社吉林文史出版社
ISBN9787547245347
出版时间2018-01
装帧精装
开本16开
定价49元
货号9787547245347
上书时间2024-05-07
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导语摘要
本书分别从人际、商场、职场、爱情、婚姻、家庭等与人们生活息息相关的方面讲述人际交往的心理学知识和技巧，深入挖掘人性背后的心理秘密，巧妙揭示人们内心深处的行为动机，以期帮助读者迅速提高说话办事的能力，掌控人际交往主动权，避免挫折和损失，一步一步地落实自己的人生计划，获得事业的成功和生活的幸福。在解读各种人际关系现象背后的深层心理原因的同时，书中还提供了一些能使你成为职场上、商场上、亲友圈中最有分量、最受欢迎、最能呼风唤雨的人的方法，进而使你成为人际关系的大赢家。
商品简介
在信息如潮奔涌,人际关系越来越重要的现代社会,能力不超群不可怕,可怕的是没有一个优质的人际关系;没有金钱可以,不懂人际交往的艺术却不行。为什么有些人在人际交往中如鱼得水、左右逢源,而有些人却举步维艰、进退维谷?其实很简单,这些差别都来自日常生活中人们对入际关系的建立与经营。如果想走出一条属于自己的成功之路,那么善先就要建立并维护好自己的人际关系。
人心是世界上复杂的东西,人与人之间的关系是世界上复杂的关系。人际关系的成败,与心理学有着千丝万缕的联系。在与人交往的过程中,谁读懂了对方的心事,谁就能出奇制胜;谁掌握了对方的心思,谁就能占据主动;谁赢得了对方的心,谁就能获得圆满人生。
《人际关系心理学》从人际交往中存在的普途心理现象入手.邋过对交际心理学的剖析和探讨,帮助大家找到与他人沟通的好途径,有效消除各种人际关系中的不利因素,在很短的时间内掌握人际关系背后的心理学原理。书中通过大量精彩而实用的案例,教你建立、调整、改善、发展、掌控各种人际关系,并由此拓展出更为优质的人际关系体系,进而掌控人际交往的主动权,获得强大的人脉资源,取得事业的成功和生活的幸福。
目录
第一篇 克服人性的弱点——掌控主动的心理学策略
第1章 让他人心服口服的说服心理学
利用权威心理和角色互换说服对方
人是趋利避害的动物
一层一层剥笋，一步一步说服
利用从众心理，以众敌寡将其同化
归谬说服，让对方主动让步
不要把自己的意见强加于人
运用心理定式让对方不断点头
第2章 善用劣势反转局面的吃亏心理学
做隐性投资，舍不得孩子套不住狼
大舍才能换大得
予人玫瑰，手留余香
明处吃亏，暗处得利
吃亏是福
别做鼠目寸光的傻瓜
聪明人是不怕吃亏的“笨蛋”
故意吃亏不是亏
第3章 巧妙俘获人心的主动结交心理学
交往主动一点，结交就会多一点
把第一句话说得扣动人心
带着微笑与人结交
套上近乎才能扯上关系
告诉对方“你很重要
准备多个剧本，努力让对方演主角
用热情加固你们的缘分
第4章 用人情抓住对方的人情心理学
开个人情户，日后储蓄多
分人一杯羹，日后落难有帮手
关键时拉人一把
雪中送点炭，人情常相伴
拉拢人心要耐心，细水长流情才深
收获人情，借不如送
打好双赢牌，让别人欠你人情
以“礼”相待，才能被以情相还
第二篇 把判断和分析发挥得恰到好处——把握分寸心理学
第1章 用言语攻破对方心防的赞美心理学
奉承也要讲规则
赞美也要讲究“度
赞美也要讲创新
引经据典进行赞美
赞美女人要以能力为中心
背后的赞美更有效果
推测性地赞美，帮对方找到自信
从细微之处赞美有奇效
切合对方实际，给他最想要的赞美
第2章 善解人意、婉转拒绝的婉言心理学
委婉地拒绝，给被拒绝的人留面子
适当采用拖延、淡化策略
先承后转式拒绝，让对方在宽慰中接受拒绝
精彩内容
《人际关系心理学》:
实用精要
与人结交,主动是最重要的,但是如何说好句话更为重要。如果能把第一句话说得扣动人心,就很容易与人建立起友好的关系。
在现今社会,在你搭乘飞机或火车、轮船的时候,便是建立人际关系的绝佳机会。如有可能,人们都想和邻座的人聊上几句话,一方面可以打发时间,另一方面可以多认识几个朋友,从而路上可以相互照应。然而,向坐在身旁的素不相识对象开口攀谈,的确需要相当的勇气与方式。尤其是说好第一句话很重要。
你不要小看初次见面的第一句话,在人际交往中它能起到举足轻重的作用。说第一句话的原则是:贴心、亲热、消除陌生感,常见的有这么三种方式:
问候式
“你好”是向对方问候致意的常用语。如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语,效果则更好。对德高望重的长者,说“老人家你好”,以示敬意;对年龄跟自己相仿者,称“老×(姓),你好”,显得亲切;若对方是医生、教师,说“李医师,你好”“王老师,你好”,有尊重意味;节日期间,说“节日好”“新年好”,给人以祝贺节日之感;早晨说“你早”“早上好”则比说“你好”更得体。
攀认式
有时候,两个人只要彼此留意,总能发现双方有着这样或那样的“亲”“友”关系。例如:“你是北京大学毕业生,我曾在北大进修过两年。说起来,我们还是校友呢!”“你是体育界老前辈了,我爱人可是个体育迷,咱们也算得上是‘近亲’啊!”“你是山东的,我是河北的,两地近在咫尺。今天能碰巧遇见,也算很有缘!”
敬慕式
对初次见面者表示敬重、仰慕,这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意:要掌握火候,恰到好处,不能乱吹捧。表示敬慕的内容应因时因地而异。例如:“你的大作我读过多遍了,受益匪浅。想不到今天竟能在这里一睹作者风采!”“今天是教师节,在这光辉的节日里,我能见到你这位颇有名望的教师,不胜荣幸啊!”……
一般而言,碰面30分钟内开口说话是最理想的。一旦过去30分钟,除非出现特别合宜的机会,否则双方只能以沉默告终。在现场气氛凝固之前,无论什么话题都可以打破僵局,务必先开口交谈。比如故意询问一下该车次的到站时间,或者向对方借阅报纸,趁机还可以就报纸新闻发表意见等,接下来好多的话题都顺理成章了。
此外,还要善于把握机会开口说话,比如如果对方为女性,那么当她费力地往行李架搁放行李的时候,便是一个上天赐予的好机会。“让我帮你放吧!”只需要一句话,一个举手之劳,气氛就立刻缓和下来。而在你帮忙后,她必定会感谢你,于是你们便可以很自然地聊起来了。如果让这种时机溜走,等她忙完一切尘埃落定,你冷不防地开口搭讪,必定让对方感到突兀,也很难获得自然的沟通。
在现实生活中,我们都知道,如果一开口便说些中听讨好的话,对方反而会感到紧张,猜想着你会有什么意图。趁着忙乱时说些不经意的话,对方反而较能以轻松的心情回应攀谈。总而言之,你最初开口寒暄的目的,是为了向对方表明自己是友好的。
……
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