服务行销高手101
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作者张永诚 著
出版社中国纺织出版社
ISBN9787506421164
出版时间2002-01
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数203页
字数120千字
定价15元
货号557D3
上书时间2021-03-24
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商品详情
- 品相描述：八品
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- 商品描述
- 服务行销的核心目的是“引诱”顾客重复购买，使成为您公司的“忠诚一生”的顾客，这与出版人挖空心思撰写该书内容提要有异曲同工之处。本书用100个案例反复告试我们：服务，永远不够。您要想成为第101名服务行销高手，就必须融会贯通该书所告诉您的服务理念和行为方式，那您还等什么？！世界上惟一的服务专家是消贯者，他用他的钱告诉我们一切。企业的重中之重——呵护一生忠诚的消费者。
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