连锁特许经营管理（中级）

图书标准信息

• 作者 马瑞光
• 出版社 中国海洋大学出版社
• 出版时间 2021-08
• 版次 1
• ISBN 9787567028586
• 定价 59.90元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 页数 242页

【内容简介】

本书为1＋x配套教
材，结合逸马18年来沉淀的
25本连锁业书籍中的精髓，
主要内容包括特许经营管理
概述，特许经营管理项目开
发，招募和培训受许人，签
订特许经营合同，特许经营
部运营管理，特许经营单
店运营管理，特许经营法律
法规七个项目。重点为特许
经营管理过程中的分析与运
营。读者对象为专科及以上
在校；或已取得连锁特
许经营管理职业技能初级证
书的或从业人员。旨在
培养连锁经营企业门店运营
管理、连锁企业部特许经
营授权、选址与规划管理，
完成门店销售服务管理、销
售目标制定与追踪、现场管
理、社群管理，特许经营项
目推广与合同执行、商圈调
研与新店开业等岗位任务
作技能，适配核心岗位为中
级店长、店长、初级区
域经理、中级区域经理、高
级区域经理。

【目录】

项目1  特许经营概述
  任务1  特许经营的内涵
  任务2  特许经营的优势和劣势
  任务3  特许经营的起源和发展
项目2  特许经营项目开发
  任务1  特许经营可行分析
  任务2  撰写项目可行研究报告
  任务3  制定项目实施方案
  任务4  编写特许经营手册
  任务5  确定特许经营费用
项目3  招募与培训受许人
  任务1  受许人招募计划
  任务2  受许人监督与控制
  任务3  受许人培训
项目4  签订特许经营合同
  任务1  特许经营合同的类型及内容
  任务2  受许双方的权利与义务
  任务3  特许经营合同的履行与终止
项目5  特许经营部的综合运营与管理
  任务1  特许经营部的组织结构
  任务2  特许经营部的战略运作
  任务3  特许经营部经营模式设计
  任务4  特许经营部运营管理
  任务5  特许经营部督导管理
项目6  特许经营单店的综合运营与管理
  任务1  特许经营单店及其体系定位
  任务2  特许经营单店模式设计
  任务3  特许经营单店运营管理
  任务4  特许经营单店的业绩提升
项目7  特许经营法律法规
  任务1  知识产权保护
  任务2  特许经营法律法规概述
  任务3  特许经营信息披露
附录
参文献