• 跟任何人都聊得来
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跟任何人都聊得来

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北京朝阳
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作者张琪

出版社当代世界出版社

出版时间2017-10

版次1

装帧其他

上书时间2024-12-12

北京雨洋图书文化

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   商品详情   

品相描述:全新
图书标准信息
  • 作者 张琪
  • 出版社 当代世界出版社
  • 出版时间 2017-10
  • 版次 1
  • ISBN 9787509012475
  • 定价 36.00元
  • 装帧 其他
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 273页
  • 字数 99999千字
【内容简介】
当今口才的重要性越来越为人们所重视,拥有好口才是成功的重要因素。这本书将告诉你*打动人心的说话方式:一开口便触人心魂,把话说到对方心里去。实现成功交友、巧妙破冰,高效成事、顺利说服、快速成交,八面玲珑的说话术;*次见面就能聊出好印象,好人缘。无论是商务谈话、高端对话,还是接待客户、异性交际、朋友闲聊等等,你都能用上,一口气解决不爱说话、不善表达等沟通方面的疑难杂症。跟着做,让你未开口就能开口惊艳全场;学着说,让你五句话就能交到知心朋友;照着练,你和任何人都能聊得来。
【作者简介】
张琪,原名方绍娟,人际沟通资深培训师,担任多家企业人际课程特约培训师、经营与个人成长发展领域的咨询顾问。她积极倡导人际关系沟通学,曾在全国范围内巡回演讲,引起了极大的反响。著有《会说话才会赢》《无需说教,讲故事就行》等书。
【目录】
目  录   Contents

 

第一章

一开口,就把话说到对方心里去   //001

会说话,并不是逞口舌之利,而是要尽量使用方法与策略,使自 己的语言能够给对方带来心灵上的震撼,这样就能打动对方,获 得认同,从而达到说话的目的。

 

01    良好的第一印象  //002

02    打破初次见面的沉默  //006

03    说好第一句话  //010

04    自我介绍的技巧  //013

05    融洽的交谈气氛  //016

 

 

第二章

打完招呼,跟任何人都能聊个不停   //019

很多人和别人打完招呼后,就没有话可讲了。其实只要掌握说话 的技巧,就能谈笑风生,仿佛有说不完的话题,跟任何人都可以 聊个不停。

 

01    和陌生人谈话的技巧  // 020

02    提问的方法  // 024

03    不得罪人的巧妙表达  // 027

04    如何更换话题  // 030

05    巧妙插入别人的谈话  // 033

06    切忌自我吹捧  // 036

 

 

第三章

巧妙破冰,避免冷场的聊天术   //039

说着说着就冷场,只剩下大眼瞪小眼,好尴尬啊!会说话的人, 总能巧妙破冰,从不会出现冷场的尴尬。

 

01    就地取材打开话匣子  //040

02    消除沟通障碍  //043

03    不可浇灭他人谈话的热情  //046

04    如何对付羞辱  //048

05    八面玲珑的交际语言  //051

06    学会与不同类型的人打交道  //053

07    机言巧语,随机应变  //060

 

 

第四章

巧妙拒绝,别让不好意思害了你   //063

不懂得拒绝的人,就等于自己的人生被别人捆绑;不会拒绝技巧 的人,就等于化友为敌。跟随自己的内心,拒绝做个老好人。学 会拒绝,既不失去人缘,又能活出真我。

 

01    学会含蓄委婉地拒绝  //064

02    巧妙拒绝的艺术  //068

03    美妙动听的逐客令  //075

04    婉拒邀请  //079

05    用错答拒绝陌生人  //083

 

 

第五章

善用批评和赞美,更受人欢迎   //085

批评不见得就会得罪人,赞美也不见得一定受人欢迎。只有掌握 其中的技巧,才能做到批评别人,别人心甘情愿去接受;赞美别 人,正好是对方最爱听的话。

 

01    批评的方法  //086

02    责骂之后,巧妙处理  //088

03    指桑骂槐,强权之下巧说话  //090

04    善意地批评  //093

05    赞美的艺术  //096

06    “拍马屁”也有诀窍  //099

 

 

第六章

把话说到点子上,让对方把你当知己    //103

打动人心的几句话,胜过唾沫横飞半小时。重点在于能不能把话 说到点子上,让别人觉得你是自己人。说得到位,无论和谁聊天 都能畅谈无阻。

 

01    第一次就聊出好印象  //104

02    赢得好感的说话技巧  //108

03    用情感同理赢得他人认同  //111

04    语出奇兵,攻心为上  //115

05    投其所好,出奇制胜  //118

06    话出至诚,而入肺腑  //123

07    不要说易得罪人的言辞  //129

 

 

第七章

说服也能皆大欢喜,不伤和气   //133

说服不是压服,说服是靠对方的内心认同,压服则是强迫对方行 为认同,就是所谓的口服心不服。会说话的人,总是能说服对 方,不但内心认同,在行为上也会得到热情的响应。

 

01    说服别人的原则与方法  //134

02    了解对方是说服的第一步  //139

03    热情才是说服的关键  //147

04    以柔克刚巧说服  //150

05    向对方请教  //153

06    迂回的说服法  //155

 

 

第八章

会聊天,就要懂点幽默  //157

幽默是化解争执的最佳润滑剂,幽默是聊天的最佳笑点。幽默的 话,总是让人爱听;幽默的人,也必然大受欢迎。

 

01    让幽默为你说话  //158

02    善用幽默制造快乐  //162

03    灵活运用机智和幽默  //167

04    开玩笑别没有分寸  //172

 

 

第九章

会求人,巧道歉,别人更愿意接受   //175

人在社会中,总会遇到有求于人的时候,也总会遇到向别人道歉 的时候。能做到求人别人能答应,道歉别人能原谅,这才是聊天 高手的过人之处。

 

01     能说会道好办事     //176

02     酒言酒语办成事     //182

03     托人办事的技巧     //185

04    借东西的技巧  //190

05    道歉贵在诚恳  //193

 

 

第十章

职场好口才,才能左右逢源   //195

职场如战场,口才是武器;职场又是情谊场,口才是鲜花。会说话 的人,在职场总是能纵横驰骋,友谊处处开花,人生左右逢源。

 

01    与上司应对之术  //196

02    怎样拒绝上司的要求  //200

03    用温和的讨论代替争吵  //203

04    巧言应对下属的借口  //207

05    向下属下达命令的语言技巧  //209

06    得体地拒绝员工的要求  //212

07    选择恰当的离职原因  //215

 

 

 

第十一章

把握谈判策略,瞬间掌握话语权   //219

人生无处不谈判,不管你喜不喜欢,谈判是免不了的事。只有会 说话,才能把握时间、赢得主动,做到进退自如、攻守得当,才 能谈出利多人和的双赢结果。

 

01     和蔼可亲的谈判韬略     //220

02     出奇制胜,斗智斗谋     //224

03     仔细观察,话语随机     //228

04     巧设陷阱,笑着胜利     //232

05     先放再收,欲擒故纵     //234

 

 

第十二章

能说会道,恋爱甜蜜家幸福   //237

恋爱是人生最美的事情,家庭则是人生的避风港。会聊天的人, 在恋爱和婚姻中都能让人如沐春风,即使有争执,也能轻松化解 于无痕。

 

01    拉开与心仪对象交谈的话幕  //238

02    恋爱中避免说的话  //244

03    第一次拜见对方的父母  //249

04    夫妻的交流之道  //253

05    生活需要甜言蜜语  //257

06    争执有度,和好有方  //260

07    婆媳之间应如何说话  //264

08    做个讨人喜欢的女婿  //266

09    不要伤了孩子的自尊  //270
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