会展管理概论

图书标准信息

• 作者 韦文杰；黄小亚；李莉
• 出版社 华中科技大学出版社
• 出版时间 2018-01
• 版次 1
• ISBN 9787568035408
• 定价 39.80元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 204页
• 字数 308千字

【内容简介】

本书以会展管理的基本理论为基础，将会展管理分为原理篇、流程篇、资源篇、行业篇、专题篇五大基本模块。其中，原理篇系统地介绍了会展管理的基本原理，包括会展管理知识体系、会展管理基本模型等内容；流程篇则根据会展活动开展的流程对前期的会展策划管理、会展营销管理、中期的会展现场管理以及后期的会展后续管理进行详细的论述；资源篇则讨论了会展管理过程中所涉及的各种资源的管理内容，包括会展人才管理、会展客户管理、会展场馆管理、会展辅助管理四个方面；会展行业篇即是从会展行业的层面来看政府、行业协会等对会展业的宏观管理；专题篇包括会展风险管理、会展品牌管理以及会展战略管理三个不同的会展管理专题研究。本书各个篇章之间联系紧密，共同构成了会展管理的基本内容，同时又相互独立，涉及会展行业的不同方面。

【作者简介】

韦文杰  男，河北唐山人。重庆第二师范学院旅游与服务管理学院团总支书记，会展经济与管理系副主任，教师。高级会展业职业经理人，重庆第二师范学院会展产业与城市发展研究中心、孕婴童类会展活动开发与评估工作室负责人。主要讲授“会展概论”、“会展管理学”等课程，主要研究方向为文化产业与会展经济研究。公开发表学术论文40余篇，参与编写著作6部，参与国jia级、省部级等各级各类课题20余项。

【目录】

第一章会展管理原理第一节会展管理知识体系/1

第二节会展管理的指导理论/3

第三节会展管理模型与分析框架/8

14

第二章会展策划管理第一节会展策划概述/14

第二节会展策划的思想/17

第三节会展策划的方法/19

第四节会展策划的基本内容/23

第五节会展策划的程序/24

35

第三章会展营销管理第一节会展营销概述/35

第二节会展营销策略/37

第三节会展营销新理念/44

49

第四章会展现场管理第一节登记接待服务管理/49

第二节展示服务管理/54

第三节场馆秩序及安全管理/60

66

第五章会展后续管理第一节参展后续管理/66

第二节会展评估管理/69

第三节会展工作总结/78

82

第六章会展人才管理第一节会展人才管理概述/82

第二节我国会展人才管理/84

第三节会展人才管理的内容体系/86

96

第七章会展客户管理第一节会展客户管理概述/96

第二节会展客户关系管理理论基础/100

第三节会展客户关系管理的内容/104

第四节会展客户关系管理策略/106

111

第八章会展场馆管理第一节会展场馆概述/111

第二节会展场馆管理的内容/115

第三节会展场馆经营管理模式/117

第四节会展场馆管理的发展途径/120

124

第九章会展辅助管理第一节会展搭建服务商管理/124

第二节会展物流服务商/128

第三节会展餐饮和住宿服务商管理/133

141

第十章会展行业管理第一节会展行业自律/141

第二节政府管理/149

155

第十一章会展风险管理第一节会展风险管理概述/155

第二节会展风险管理的基本框架/159

第三节会展风险的应对策略/162

166

第十二章会展品牌管理第一节会展品牌概述/166

第二节会展品牌建设管理/170

第三节会展品牌资产管理/174

180

第十三章会展战略管理第一节会展战略分析/180

第二节会展战略的制定与选择/184

第三节会展战略实施与控制/187

 

191

参考文献目录