员工关系管理精细化实操手册

图书标准信息

• 作者 陈雅宜 著
• 出版社 中国劳动社会保障出版社
• 出版时间 2016-11
• 版次 1
• ISBN 9787516727270
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 200页
• 字数 237千字

【内容简介】

　　《员工关系管理精细化实操手册》在对员工关系管理工作进行系统分析的基础上，从法律篇、协商篇、发展篇和心理篇四个角度，详细介绍了法律法规方法与执行、劳动保护与教育、协商与档案管理、岗位关系改进、现场和危机管理、组织关系良性发展、员工关系持续改进、员工关系心理管理具、基于管理理论的等9个方面实务操作内容。

【目录】

章聘用过程的员工关系管理1.1招聘录用管理1.1.1依法编制发布招聘广告1.1.2明确设定员工录用条件1.1.3录用通知发送注意事项1.2新员工人职管理1.2.1办理入职手续1.2.2应届生与三方协议1.2.3劳动合同的签订1.2.4员工试用期的管理第2章员工纪律与违纪管理2.1劳动纪律管理2.1.1劳动纪律的类别2.1.2建立劳动纪律制度2.1.3如何落实劳动纪律2.2员工奖惩与问题员工管理2.2.1如何实施员工奖励2.2.2如何实施员工惩罚2.2.3问题员工如何管理2.3员工申诉处理2.3.1建立员工申诉制度2.3.2员工申诉处理程序2.3.3员工申诉制度范例第3章工作过程中的员工劳动保护3.1员工劳动保护实施3.1.1建立员工劳动保护制度3.1.2落实安全技术措施计划3.1.3员工职业健康防护3.1.4劳动防护用品管理3.1.5特殊作业环境下的劳动保护管理3.2特殊类型员工的劳动保护管理3.2.1女职工的劳动保护管理3.2.2残疾员工的特殊保护管理3.2.3未成年员工的特殊保护管理第4章员工在职期间的关系管理4.1参训员工关系管理4.1.1培训协议的签订4.1.2服务期与违约金4.1.3培训协议的落实4.2保密管理4.2.1设计保密协议条款4.2.2保密协议的签订4.2.3保密的管理程序4.2.4脱密期员工的管理4.3竞业限制管理4.3.1竞业限制与保密管理的区别4.3.2如何设计竞业限制协议条款4.3.3竞业限制补偿费用的认定4.4员工冲突管理4.4.1员工冲突类型分析4.4.2员工冲突原因分析4.4.3员工冲突解决方法4.4.4员工冲突化解技巧4.4.5员工冲突预防措施4.5劳动合同变更管理4.5.1劳动合同变更条件4.5.2劳动合同变更程序4.5.3劳动合同变更协议第5章员工沟通与员工参与管理5.1员工沟通管理5.1.1员工沟通基本技巧5.1.2招聘环节的员工沟通5.1.3试用期间的员工沟通5.1.4员工工作异动的沟通5.1.5员工绩效定期沟通5.1.6离职员工面谈沟通5.2员工参与管理5.2.1分享决策权5.2.2员工代表参与5.2.3职工代表大会5.2.4员工持股计划5.2.5质量改善小组5.2.6合理化建议活动5.3员工满意度管理5.3.1员工满意度调查5.3.2员工满意度分析与评价5.3.3员工满意度提升方法5.3.4员工满意度管理制度范例第6章员工劳动关系异常管理6.1员工内部异动管理6.1.1员工晋升管理6.1.2员工降职管理6.1.3员工平级调动管理6.1.4员工竞聘上岗管理6.2员工离职管理6.2.1员工辞职管理6.2.2员工辞退管理6.2.3劳动合同终止6.2.4员工离职经济补偿6.2.5员工离职风险防范6.2.6经济性裁员的实施6.3劳动争议管理6.3.1劳动争议类别6.3.2劳动争议调解6.3.3劳动争议仲裁6.3.4劳动争议诉讼6.3.5劳动争议预防第7章特殊形式员工关系管理7.1集体合同管理7.1.1集体协商内容7.1.2集体合同协商7.1.3集体合同签订7.1.4集体合同履行7.1.5集体合同争议处理7.2劳务派遣7.2.1劳务派遣实施流程7.2.2劳务派遣机构选择7.2.3劳务派遣协议签订7.2.4劳动合同签订核查7.2.5被派遣员工的管理7.2.6劳务派遣争议处理7.3非全日制用工7.3.1非全日制用工的特性界定7.3.2非全日制用工的工资标准7.3.3非全日制用工的工资支付
作者介绍

序言