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质量管理（第四版）

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6.28 1.5折 42 八五品

库存20件

河南鹤壁

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作者韩之俊；许前；钟晓芳

出版社科学出版社

出版时间2017-03

版次1

装帧平装

货号wk-085585

上书时间2024-05-03

已实名已认证进店收藏店铺

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【内容简介】: 全书共分为八章，其中*章至第三章为质量管理的基本理论和方法，该部分系统介绍了质量管理的基础知识、质量管理体系和质量改进的基本工具。第四章介绍了目前服务质量理论和服务质量评价方法。第五章介绍了质量管理中的一些常用统计技术。第六章到第八章分别介绍了几个较为前沿的专题：稳健设计（田口方法）、质量功能展开（QFD）、可靠性工程基础知识。

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