市场营销策划（第2版）

图书标准信息

• 作者 胡其辉、陶小龙 编
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2019-09
• ISBN 9787040516616
• 定价 45.00元

【内容简介】

  《市场营销策划（第2版）》共十一章，其主要内容，分别从市场营销策划的理念、哲学思维、路径、战略、策略、技巧等新视角，深入分析和讨论市场营销策划全过程，包括市场营销战略策划、市场调研策划、产品策划、品牌营销策划、分销渠道策划、促销策划、顾客满意战略策划、网络营销策划、客户关系管理策划、供应链管理策划。
  当前，创意、创新的大潮风起云涌，而在市场经济条件下，能系统地阐述创意、创新的学科，就是市场营销策划。它以顾客满意为导向，探寻各类潜在的市场资源价值；利用或整合资源的顾客价值，大化创造顾客价值；排设捷径，传递顾客价值；实现顾客价值，创造较佳的顾客满意度。
  此次《市场营销策划（第2版）》进行了适时适势的修订，更新了大部分案例，增加了体现智能化和互联网时代的内容；每章通过二维码链接方式增加即测即评习题，供课堂练习和课后自习；重新编制、优化教学课件等，以协助教师更好地完成教学任务，减少教师的工作量。
  《市场营销策划（第2版）》不仅适用于普通高等院校经管类专业的本科生和研究生教学，而且可以作为市场营销策划实践工作者的重要工具书。

【作者简介】

  胡其辉，云南大学经济学院教授，云南大学经济改革与发展研究所所长。澳门科技大学MBA教授，泰国蓝康恒大学MBA教授，英国威尔士大学纽波特分校MBA教授。1990-1992年美国南伊利诺伊大学商学院访问学者。社会兼职为：中国高校市场学研究会副会长、云南省市场学会会长。编著有《市场营销学》《实用推销学》《市场营销策划》《企业定价决策》等十多部教材，发表经济管理类论文50余篇，完成实用性课题40多项。曾任多个地方人民政府的顾问和多家国有企业的独立董事，曾被多家民营企业聘请为顾问、总裁或总经理。

  陶小龙，经济学博士，云南大学工商管理与旅游管理学院副教授、硕士生导师，云南大学中青年骨干教师，复旦大学工商管理博士后（2011-2014年），香港浸会大学、南洋理工大学等校访问学者。在中英文期刊以及重要国际会议发表学术论文30余篇；其中SSCI收录1篇，EI收录2篇，ISTP收录1篇，CSSCI收录10余篇。主持教育部人文社会科学研究青年基金项目2项、国家民委民族问题研究基金项目1项、云南省哲学社会科学规划项目2项、其他项目10余项；参与国家社科基金项目、国家自科基金项目多项，获云南省优秀社科成果一等奖1次（团体奖）。

【目录】

第一章 绪论
学习目标
第一节 市场营销策划内涵
第二节 市场营销策划的主要研究
对象和方法
第三节 市场营销策划的分类、作用和发展
本章小结
即测即评
思考题
案例

第二章 市场营销战略策划
学习目标
第一节 市场营销战略策划的
基本内容
第二节 市场营销战略策划的
一般程序
第三节 市场营销战略策划
方案设计
本章小结
即测即评
思考题
案例

第三章 市场调研策划
学习目标
第一节 市场调研的含义与类型
第二节 市场调研的内容与方法
第三节 市场调研的程序
第四节 市场调研报告的撰写与汇报
第五节 市场营销预测
本章小结
即测即评
思考题
案例

第四章 产品策划
学习目标
第一节 产品及产品策划
第二节 产品组合策划
第三节 产品生命周期策划
第四节 产品包装策划
第五节 新产品开发策划
本章小结
即测即评
思考题
案例

第五章 品牌营销策划
学习目标
第一节 品牌的基本概念
第二节 品牌设计策划
第三节 品牌定位和再定位策划
第四节 品牌延伸策划
本章小结
即测即评
思考题
案例

第六章 分销渠道策划
学习目标
第一节 分销渠道网络设计
第二节 分销渠道管理
第三节 分销渠道物流策划
本章小结
即测即评
思考题
案例

第七章 促销策划
学习目标
第一节 广告促销策划
第二节 公共关系策划
第三节 销售促进策划
第四节 人员促销策划
本章小结
即测即评
思考题
案例

第八章 顾客满意战略策划
学习目标
第一节 顾客满意战略的认知
第二节 顾客满意研究
第三节 顾客满意战略策划的内容
本章小结
即测即评
思考题
案例

第九章 网络营销策划
学习目标
第一节 网络营销的基本含义
第二节 网络营销策划
本章小结
即测即评
思考题
案例

第十章 客户关系管理策划
学习目标
第一节 客户关系管理概述
第二节 客户关系管理的主要内容
第三节 客户关系管理系统的实施
第四节 企业客户关系管理策划操作流程
本章小结
即测即评
思考题
案例

第十一章 供应链管理策划
学习目标
第一节 供应链管理策划概述
第二节 供应商管理策划
第三节 供应链管理环境下的生产
计划与控制策划
第四节 库存管理与物流管理策划
第五节 供应链的合作伙伴关系及绩效评价策划
本章小结
即测即评
思考题
案例

主要参考文献
重要名词中英文对照