城市轨道交通票务管理

图书标准信息

• 作者 管莉军 编
• 出版社 人民交通出版社
• 出版时间 2018-03
• 版次 1
• ISBN 9787114143915
• 定价 39.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

本书为“十三五”职业教育城市轨道交通专业规划教材。主要内容包括：城市轨道交通票务系统认知， AFC系统认知，熟悉城市轨道交通车票及票务政策，自动售票机操作与故障处理，自动标票机操作与故障处 理，半自动售票机、自动查询机、手持验票机操作与故障处理，票务系统业务管理，车站计算机系统操作，票 务违章与票务事故处理，车站票务作业综合任务。

【目录】

项目一城市轨道交通票务系统认知 

 任务一认识城市轨道交通票务系统和自动售检票系统 

 实训1-1 调研部分城市轨道交通运营企业AFC系统发展过程 

 任务二熟记票务系统相关专业术语 

 实训1-2调研订单企业票务系统专业术语 

 复习题 

 项目二AFC系统认知 

 任务一认识ACC系统和LCC系统…．

 实训2-1 调研某城市轨道交通运营企业ACC系统构成及功能

 任务二认识SC系统和车站终端设备 

 实训2-2调研车站票务终端设备配置情况 

 复习题 

 项目三熟悉城市轨道交通车票及票务政策 

 任务一熟悉城市轨道交通车票媒介 

 实训3.1 调研某城市轨道交通运营企业票卡种类及使用规则 

 任务二熟悉城市轨道交通票务政策 

 实训3-2调研某城市轨道交通运营企业票务政策规定 

 复习题 

 项目四 自动售票机操作与故障处理 

 任务一 自动售票机结构与功能认知 

 实训4-1 TVM内部结构认知实训 

 任务二 自动售票机操作 

 实训4-2 TVM日常操作实训 

 任务三 自动售票机故障处理 

 实训4-3 TVM故障处理实训 

 任务四云购票机操作 

 复习题 

 项目五 自动检票机操作与故障处理 

 任务一 自动检票机结构写功能认知 

 实训5-1 AGM结构认知实训