国际货运代理实务（第3版）

图书标准信息

• 作者 陈言国 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2021-09
• 版次 1
• ISBN 9787121420092
• 定价 69.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 336页

【内容简介】

本书以国际货运代理理论与实务为基础，以国际货运代理企业的实际工作流程为顺序，系统介绍了国际货运代理行业的基础知识、销售与报价、托运订舱及排载、单证填制、报关与报检、客户服务、国际多式联运及保税物流、风险控制及事故处理等内容，涵盖了国际货运代理企业的核心岗位，如销售岗位、操作岗位、单证岗位、报关岗位、客服岗位及综合岗位等。本书可作为高等院校物流管理和国际贸易类专业的教材，还可作为国际货运代理企业的员工培训教材及工作参考用书。第2版在原书风貌的基础上，更新了大量案例和**法规政策。

【作者简介】

陈言国    福建师范大学协和学院副教授，现代物流与供应链研究中心主任，海西创业大学特聘教授；兼任中国物流学会特约研究员、福州市政府物流专项资金评审专家、福建省管理咨询协会理事、精益生产与供应链专业委员会副主任、福建省商务厅内贸流通专家、福州市物流协会理事等。曾任职于中远集团、嘉里大通等大型物流企业，担任办事处经理、总经理助理等中高层管理职务，拥有十年的国际物流及企业管理经验；曾担任福建师大信息技术学院物流系主任以及多家企业供应链顾问，有着丰富的企业管理咨询、培训及创业辅导经验，曾参与微软中国ERP项目的物流行业解决方案制订，担任物流与供应链顾问，受聘多所高校物流专业指导委员会委员。主要研究方向： 物流供应链与企业管理、创业企业投资与管理。

【目录】

目录

第一章  认识国际货运代理1
学习目标1
引导案例1
第一节  国际货运代理基础
知识2
第二节  国际货代企业基础
知识7
第三节  国际货代业务的基本
流程15
第四节  岗位技能实践模拟19
思考与练习20
第二章  销售岗DD国际货代营销与
报价23
学习目标23
引导案例23
第一节  国际货代市场营销基础知识24
第二节  国际货代的运价与
运费31
第三节  国际货代的海运、空运
报价表58
第四节  岗位技能实践模拟61
思考与练习64
第三章  操作岗DD国际货代的托运
订舱及排载66
学习目标66
引导案例66
第一节  国际货代托运订舱基础知识67
第二节  国际货代海运托运
订舱及排载81
第三节  国际空运托运订舱
实务99
第四节  国际货代班期及承运人的选择113
第五节  岗位技能实践模拟119
思考与练习130
第四章  单证岗DD国际海运提单与国际航空货运单133
学习目标133
引导案例133
第一节  国际海运提单与国际航空货运单基础知识134
第二节  国际海运提单与国际航空货运单填制实务152
第三节  岗位技能实践模拟165
思考与练习173
第五章  报关岗DD国际货代报关与
报检175
学习目标175
引导案例175
第一节  进出口报关与报检基础知识176
第二节  进出口货物报关的一般程序189
第三节  出入境货物报检的一般程序196
第四节  报关与报检实务203
第五节  岗位技能实践模拟229
思考与练习231
第六章  客服岗DD国际货代的客户
服务233
学习目标233
引导案例233
第一节  国际货代客服基础
知识233
第二节  国际货代客服岗位
实务235
第三节  岗位技能实践模拟247
思考与练习250
第七章  其他岗（一）DD国际铁路联运代理252
学习目标252
引导案例252
第一节  国际铁路联运概述253

第二节  国际铁路联运实务260
第三节  岗位技能实践模拟269
思考与练习271
第八章  其他岗（二）DD国际多式联运及保税物流273
学习目标273
引导案例273
第一节  国际多式联运274
第二节  保税物流业务283
第三节  综合保税区及其
业务289
第四节  岗位技能实践模拟295
思考与练习298
第九章  综合岗DD国际货代的风险控制及事故处理301
学习目标301
引导案例301
第一节  国际货代业务风险的
防范302
第二节  国际货代事故的
处理306
第三节  岗位技能实践模拟316
思考与练习318
附录A  第46届世界技能大赛国内
选拔赛320
参考文献328