公共关系:职业与实践 (美)(Dan Lattimore)丹·拉铁摩尔 (美)(Otis Baskin)奥蒂斯·巴斯金 ( 北京大学出版社 9787301100905 正版旧书
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作者(美)(Dan Lattimore)丹·拉铁摩尔 (美)(Otis Baskin)奥蒂斯·巴斯金 (
出版社北京大学出版社
ISBN9787301100905
出版时间2006-01
装帧线装
页数496页
货号218037
上书时间2024-12-23
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书名:公共关系:职业与实践
编号:218037
ISBN:9787301100905[十位:]
作者:(美)(Dan Lattimore)丹·拉铁摩尔 (美)(Otis Baskin)奥蒂斯·巴斯金 (
出版社:北京大学出版社
出版日期:2006年01月
页数:496
定价:55.00 元
参考重量:0.660Kg
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* 图书目录 *
*部分 公关职业
第1章 公关的性质
提要
注意重点1.1 美国公关协会对公共关系的正式声明
什么是公关?
一个暂定的定义
公关从业者的工作
注意重点1.2 公关的要素构成
发展建立在双向传播基础上的各种关系
影响各种公众群体、政策和事件
公关中的公众群体
小案例1.1 树之友
有效地利用传播技巧
区分公关和相关领域
工作中的各种公关专业人士
注意重点1.3 企业社会责任的新维度
公关的管理和领导职能
倡导对社会负责任的行为
公关领导者与决策
公关行业的范畴
公关从业者简介
教育背景
收入水平
年龄和性别
总结
案例分析“做”公关
关键词
注释
第2章 公关的产生和发展
提要
公关的演说家和新闻代理传统
美国公关的先例
一个年轻国度里的公关
P.T.巴纳姆和新闻代理
新闻代理的衰落
公关的新闻宣传传统
早期的公关顾问
非营利组织和社会运动
注意重点2.1 社会变革中的公关:克莱拉·巴顿和美国红十字会
早期企业传播部门
早期的政府公关
公关的说服性传播活动传统
克瑞尔委员
爱徳华·伯内斯
建立关系和双向传播传统
阿瑟·佩吉
注意重点2.2 公关行业的开拓者
大萧条与第二次世界大战
第二次世界大战战后时期
小案例2.1 卡尔·伯奥尔和富兰克林·D.罗斯福
公关职业的专业化
注意重点2.3 公关中的一些概念来源
新的利益相关者群体
全球信息社会
互联网
全球传播需求
传播渠道的扩展
总结
案例分析 宾夕法尼亚铁路的翻车事故
关键词
注释
第3章 公关理论基础
第4章 法律和道德规范
第二部分 公关过程
第5章 调研:了解公众舆论
第6章 有效公关战略策划
第7章 行动与传播
第8章 公关活动效果评估
第三部分 公众群体
第9章 媒体关系
第10章 员工交流
第11章 社区关系
第12章 消费者关系与市场营销
第13章 金融关系
第四部分 公关实践
第14章 公共事务:与政府的关系
第15章 非营利机构公关活动
第16章 企业公关活动
第17章 公关发展趋势
词汇表
索引
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