汽车销售的*本书 孙路弘 中国人民大学出版社 9787300086743 正版旧书
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八五品
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作者孙路弘
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300086743
出版时间2008-01
装帧线装
页数243页
货号1021006
上书时间2024-11-15
商品详情
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书名:汽车销售的*本书
编号:1021006
ISBN:9787300086743[十位:]
作者:孙路弘
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2008年01月
页数:243
定价:39.80 元
参考重量:0.365Kg
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* 图书目录 *
第1章 车行销售基本功
第1节 沟通的四个基本技巧
第2节 销售初期的沟通
第3节 特优利陈述法
第4节 七项销售技能测试
第2章 流程*关:初次接待
第1节 *大步骤:从客户进门到真正的对话开始
第2节 其它五大步骤
第3节 控制话题
第4节 信息的用途
第3章 流程第二关:跟单促单
第1节 好的开场白
第2节 五大步骤
第3节 目的底线
第4章 流程第三关:有效展示
第1节 静态展示
第2节 试乘试驾准备
第3节 试乘试驾的人际关系控制
第4节 试乘试驾中三个要点
第5节 试乘试驾中的五个感受
第6节 试乘试驾中的沟通
第5章 流程第四关:签约动作
第1节 签约准备与签约信号
第2节 坦诚直言
第3节 议价的本质
第4节 交车过程
附录1 销售名词解释
附录2 “自我测试题”答案
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