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  • 高级营销员--营销师（国家职业资格四级） 本社 国家开放大学出版社 9787304035839 正版旧书
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高级营销员--营销师（国家职业资格四级） 本社 国家开放大学出版社 9787304035839 正版旧书

正版旧书 里面部分笔记 内容完好 可正常使用 旧书不附带光盘

￥ 4.9 八五品

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江西南昌
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者本社

出版社国家开放大学出版社

ISBN9787304035839

出版时间2006-08

装帧线装

页数304页

货号251664

上书时间2024-10-30

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品相描述：八五品
商品描述
温馨提示：亲！旧书库存变动比较快，有时难免会有断货的情况，为保证您的利益，拍前请务必联系卖家咨询库存情况！谢谢！
书名：高级营销员--营销师（国家职业资格四级）
编号：251664
ISBN：9787304035839[十位:]
作者：本社
出版社：国家开放大学出版社
出版日期：2006年08月
页数：304
定价：34.80 元
参考重量：0.564Kg
-------------------------
新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
*章市场分析
*节市场调研
一、进行实地调查
二、处理调查资料
三、分析调查资料
第二节市场购买行为分析
一、分析消费者购买行为类型
二、分析产业购买行为类型
三、分析中间商购买行为类型
第二章营销策划
*节制定区域市场计划
一、选择目标市场
二、划分销售区域
三、设计销售组织结构
四、拟定销售区域作战方略
五、销售区域的时间管理
第二节产品策划
一、分析企业的产品生命周期
二、制定产品生命周期不同阶段的营销对策
第三节渠道策划
一、分析传统分销渠道模式
二、建立垂直分销渠道模式
三、建立水平分销渠道模式
四、进行中间商关系管理
五、管理渠道流程
六、物流管理
七、资金流管理
八、信息流管理
第四节市场推广策划
一、协助制定销售促进策略
二、实施销售促进策略
三、协助制定公共关系策略
四、选择公共关系活动模式
五、确定公关的对象
第三章产品销售
*节拜访与接近顾客
一、寻找潜在顾客
二、拟定拜访计划
三、接近潜在顾客
四、拜访与接近潜在顾客的要点
五、认定顾客资格
第二节商务洽谈
一、进行报价解释
二、分析对方报价
三、选择合适的让步策略
四、采用其他可能的让步策略
五、分析谈判僵局种类
六、确定谈判僵局成因
七、制定突破谈判僵局的策略
八、正确运用常见谈判策略
第三节试行订约
一、识别客户异议
二、分析客户异议的成因
三、处理客户异议
四、识别成交机会
五、创造成交机会
六、建议成交
七、缔结契约的注意事项
第四节货品管理
一、验收入库商品
二、订单管理
三、选择商品包装
四、确定商品的运输包装
五、终端管理
第四章客户管理
*节客户服务管理
一、确定客户服务的内容
二、适应客户服务方式的转变
三、评价服务质量
四、进行影响服务质量的差距分析
五、采取提高服务质量的措施
第二节客户信用管理
一、分析信用赊销的可行性
二、调查客户资信
三、选择讨债的场合
四、利用不同的讨债手段
五、制定讨债策略
六、合理应用信用政策
第三节客户关系管理
一、客户分析与组合策略
二、分析客户投诉
三、处理客户投诉
参考文献
  • 高级营销员--营销师（国家职业资格四级） 本社 国家开放大学出版社 9787304035839 正版旧书

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