高难度谈话 (美)斯通 王甜甜 中国城市出版社 9787507423587 正版旧书
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八五品
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作者(美)斯通 王甜甜
出版社中国城市出版社
ISBN9787507423587
出版时间2011-02
装帧线装
页数284页
货号2733015
上书时间2024-09-08
商品详情
- 品相描述:八五品
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书名:高难度谈话
编号:2733015
ISBN:9787507423587[十位:]
作者:(美)斯通 王甜甜
出版社:中国城市出版社
出版日期:2011年02月
页数:284
定价:38.00 元
参考重量:0.450Kg
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* 图书目录 *
第二版序
序
致谢
前言
*部分 问题
*章 挑选出三种谈话
第二部分 向学习型姿态转变
“发生了什么”对话
第二章 停止争论谁对谁错:了解他人的故事
第三章 不要设定对方的意图:让矛盾与意图无关
第四章 放弃指责:将归责系统图表化
情绪对话
第五章 掌握你的情绪——不然,它们将会成为你的主宰
自我认知对话
第六章 为你的自我认知做铺垫:问问你自己,什么受到了威胁
第三部分 创造学习型谈话
第七章 你的目的是什么
第八章 开始谈话:从第三个故事开始
第九章 学习:用心聆听,听明白
第十章 表达:清楚有力地表达自我
第十一章 解决问题:谈话的引领者
第十二章 总结
人们提出的十个问题
*后的思考
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