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  • 市场营销学(原书第13版第十三版) (美)加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),菲利普·科特勒(Phili 机械工业出版社 9787111624271 正版旧书
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市场营销学(原书第13版第十三版) (美)加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),菲利普·科特勒(Phili 机械工业出版社 9787111624271 正版旧书

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￥ 21.52 八五品

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江西南昌
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作者(美)加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),菲利普·科特勒(Phili

出版社机械工业出版社

ISBN9787111624271

出版时间2019-05

装帧线装

页数480页

货号4331105

上书时间2024-07-29

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品相描述：八五品
商品描述
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书名：市场营销学(原书第13版)
编号：4331105
ISBN：9787111624271[十位:]
作者：(美)加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),菲利普·科特勒(Phili
出版社：机械工业出版社
出版日期：2019年05月
页数：480
定价：89.00 元
参考重量：1.500Kg
-------------------------
新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
译者序 作者简介 前言 *部分 定义营销及其过程 第1章 营销:创造和获取顾客价值 1 学习目标 /概念预览 /*站 1.1 什么是营销 2 1.2 理解市场与顾客需求 4 1.3 制定顾客驱动型营销战略 6 1.4 构建整合市场营销计划和方案 9 1.5 吸引顾客和管理顾客关系 10 1.6 从顾客处获取价值 16 1.7 营销新视野 19 1.8 因此,营销是什么?相关概念的整合 25 章节回顾和批判性思维 27 小型案例及应用 29 第2章 企业和营销战略:合作建立顾客参与、价值和关系 31 学习目标 /概念预览 /*站 2.1 企业战略规划:定义市场营销的角色 33 2.2 营销规划:合作建立顾客关系 40 2.3 营销战略和营销组合 42 2.4 管理营销活动 47 2.5 评估及管理营销投资回报 50 章节回顾和批判性思维 51 小型案例及应用 53 第二部分 了解市场和顾客价值 第3章 市场营销环境分析 56 学习目标 /概念预览 /*站 3.1 微观环境 59 3.2 宏观环境 61 3.3 对营销环境的反应 77 章节回顾和批判性思维 79 小型案例及应用 81 第4章 管理营销信息以获取顾客洞察 83 学习目标 /概念预览 /*站 4.1 营销信息和顾客洞察 85 4.2 评估营销信息需求 87 4.3 开发营销信息 87 4.4 营销调研 90 4.5 分析并使用营销信息 99 4.6 关于营销信息的其他问题 103 章节回顾和批判性思维 107 小型案例及应用 109 第5章 理解消费者和商业购买者行为 112 学习目标 /概念预览 /*站 5.1 消费者市场和消费者购买行为 114 5.2 购买者决策过程 127 5.3 新产品的购买决策过程 129 5.4 商业市场和商业购买者行为 131 章节回顾和批判性思维 139 小型案例及应用 141 第三部分 设计顾客驱动型营销战略和整合营销 第6章 顾客驱动型营销战略:为目标顾客创造价值 144 学习目标 /概念预览 /*站 6.1 市场细分 147 6.2 目标市场营销 153 6.3 差异化和定位 160 章节回顾和批判性思维 167 小型案例及应用 169 第7章 产品、服务和品牌战略:建立顾客价值 172 学习目标 /概念预览 /*站 7.1 什么是产品 174 7.2 产品和服务决策 178 7.3 服务营销 184 7.4 品牌战略:建立强大的品牌 190 章节回顾和批判性思维 198 小型案例及应用 200 第8章 新产品开发和产品生命周期战略 202 学习目标 /概念预览 /*站 8.1 新产品开发战略 204 8.2 新产品开发流程 205 8.3 管理新产品开发 212 8.4 产品生命周期战略 214 8.5 额外的产品和服务考虑 220 章节回顾和批判性思维 222 小型案例及应用 224 第9章 定价:理解并获取顾客价值 226 学习目标 /概念预览 /*站 9.1 什么是价格 229 9.2 主要的定价策略 229 9.3 其他影响定价决策的内部和外部因素 236 9.4 新产品定价策略 240 9.5 产品组合定价策略 241 9.6 价格调整策略 242 9.7 价格变动策略 249 9.8 公共政策与定价 252 章节回顾和批判性思维 254 小型案例及应用 256 第10章 营销渠道:传递顾客价值 258 学习目标 /概念预览 /*站 10.1 供应链和价值传递网络 260 10.2 营销渠道的本质和重要性 261 10.3 渠道行为和组织 263 10.4 渠道设计决策 270 10.5 渠道管理决策 273 10.6 公共政策与分销决策 276 10.7 营销物流与供应链管理 277 章节回顾和批判性思维 282 小型案例及应用 285 第11章 零售与批发 287 学习目标 /概念预览 /*站 11.1 零售 289 11.2 批发 306 章节回顾和批判性思维 310 小型案例及应用 313 第12章 顾客参与和顾客价值传递:广告和公共关系 315 学习目标 /概念预览 /*站 12.1 促销组合 318 12.2 整合营销传播 318 12.3 设计整体促销组合 323 12.4 广告 325 12.5 公共关系 338 章节回顾和批判性思维 340 小型案例及应用 342 第13章 人员销售和促销 345 学习目标 /概念预览 /*站 13.1 人员销售 347 13.2 管理销售队伍 349 13.3 社交营销:网络、移动电话和社交媒体工具 355 13.4 人员销售的过程 358 13.5 促销 361 章节回顾和批判性思维 367 小型案例及应用 369 第14章 直接营销、网络营销、社交媒体营销和移动营销 372 学习目标 /概念预览 /*站 14.1 直接和数字营销 374 14.2 直接和数字营销的形式 376 14.3 数字和社交媒体营销 377 14.4 传统的直销形式 389 14.5 直接和数字营销中的公共道德问题 392 章节回顾和批判性思维 395 小型案例及应用 397 第四部分 营销扩展 第15章 全球市场 400 学习目标 /概念预览 /*站 15.1 如今的全球营销 402 15.2 考察全球营销环境 404 15.3 决定是否全球化 410 15.4 决定进入哪些市场 410 15.5 决定如何进入这些市场 412 15.6 拟定全球市场营销方案 414 15.7 决定
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