消费者行为学(第七版第7版) 荣晓华 东北财经大学出版社 9787565445743 正版旧书
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作者荣晓华
出版社东北财经大学出版社
ISBN9787565445743
出版时间2022-09
装帧线装
页数260页
货号4760943
上书时间2024-04-25
商品详情
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书名:消费者行为学(第七版)
编号:4760943
ISBN:9787565445743[十位:]
作者:荣晓华
出版社:东北财经大学出版社
出版日期:2022年09月
页数:260
定价:45.00 元
参考重量:0.470Kg
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* 图书目录 *
第1 章消费者行为学概述1 1.1 什么是消费者行为学3 1.2 了解消费者行为的重要性11 1.3 消费者行为学的研究方法15 ■ 本章概要23 ■ 基本训练23 ■ 能力训练24 ■ 课程思政26 第2 章消费者的决策27 2.1 购买决策概述28 2.2 消费者的购买决策过程30 2.3 消费者的非理性决策42 ■ 本章概要46 ■ 基本训练47 ■ 能力训练48 ■ 课程思政49 第3 章影响消费者行为的个人因素(上) 51 3.1 消费者的感知53 3.2 消费者的情绪62 3.3 消费者的需要67 3.4 消费者的动机72 ■ 本章概要79 ■ 基本训练80 ■ 能力训练81 ■ 课程思政82 第4 章影响消费者行为的个人因素(中) 84 4.1 消费者的学习85 4.2 消费者的态度96 ■ 本章概要104 ■ 基本训练105 ■ 能力训练106 ■ 课程思政107 第5 章影响消费者行为的个人因素(下) 109 5.1 消费者的个性111 5.2 消费者的自我意识125 5.3 消费者的生活方式127 5.4 消费者的人口统计变量131 ■ 本章概要138 ■ 基本训练139 ■ 能力训练140 ■ 课程思政141 第6 章环境因素与消费者行为(上) 143 6.1 社会文化与消费者行为145 6.2 社会阶层与消费者行为150 6.3 参照群体与消费者行为154 6.4 家庭与消费者行为161 6.5 消费流行与消费者行为164 ■ 本章概要166 ■ 基本训练167 ■ 能力训练168 ■ 课程思政169 第7 章环境因素与消费者行为(下) 171 7.1 物质环境与消费者行为172 7.2 情境与消费者行为183 7.3 场景营销189 ■ 本章概要192 ■ 基本训练193 ■ 能力训练194 ■ 课程思政195 第8 章营销因素与消费者行为(上) 197 8.1 商品名称、商标、商品包装与消费者行为199 8.2 价格与消费者行为205 8.3 促销组合与消费者行为211 ■ 本章概要221 ■ 基本训练222 ■ 能力训练223 ■ 课程思政224 第9 章营销因素与消费者行为(下) 226 9.1 服务市场中的消费者行为227 9.2 消费者网上购物行为239 ■ 本章概要247 ■ 基本训练248 ■ 能力训练248 ■ 课程思政250 综合案例 251 综合实训 255 主要参考 书目 257
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