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  • 结果决定一切(新版) 锡恩顾问团队 姜汝祥 执笔 中信出版社 9787508615486 正版旧书
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结果决定一切(新版) 锡恩顾问团队 姜汝祥 执笔 中信出版社 9787508615486 正版旧书

正版旧书 里面部分笔记 内容完好 可正常使用 旧书不附带光盘

￥ 4 八五品

仅1件

江西南昌
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作者锡恩顾问团队 姜汝祥 执笔

出版社中信出版社

ISBN9787508615486

出版时间2009-07

装帧线装

页数175页

货号1933740

上书时间2024-04-19

辉煌二手教材专营店

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品相描述：八五品
商品描述
温馨提示：亲！旧书库存变动比较快，有时难免会有断货的情况，为保证您的利益，拍前请务必联系卖家咨询库存情况！谢谢！
书名：结果决定一切(新版)
编号：1933740
ISBN：9787508615486[十位:]
作者：锡恩顾问团队 姜汝祥 执笔
出版社：中信出版社
出版日期：2009年07月
页数：175
定价：24.00 元
参考重量：0.360Kg
-------------------------
新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
01 以百年企业的名义,不依赖能人
 *节 是什么阻碍你成为百年企业?百年企业是结果,机制才是原因
 百年企业的源头:为什么撞车会引发管理革命
 交通警察与红绿灯:为什么有人能管几万人,有人只能管几十人
 法治管理系统的关键在于自觉:4R执行力系统的起点是自我责任
 第二节 中国企业执行问题的真相:企业家太强导致员工无能
 执行力问题的微观原因:强势的老总之下,大多是平庸的员工
 执行力问题的宏观原因:遍地黄金的背后,是执行力的表退
 第三节 以百年企业为己任:企业家,你究竟怕什么
 管理者就是为解决问题而生的,可怎么越管问题越多?
 拥有信仰与原则的企业是不可战胜的
 第四节 4R执行力系统:把游击队转变为正规军
 4R执行力系统的四大部分:结果,责任,检查,激励
 4R执行力系统为什么如此强大
02 百年企业的三大支柱
 *节 百年企业支柱之一:商业人格—没有大写的我。就没有强大的企业
 总裁心病:员工能和我走多远
 员工心病:小事不必全力以赴
 商业人格:自私为什么能够自利,结果为什么导致独立
 第二节 百年企业支柱之二:结果启蒙——思路决定出路,结果改变人生
 结果是因,行动是果:商人的天职是创造价值
 第三节 百年企业支柱之三:客户价值——公司之魂。执行之本,生存之源
 创造奇迹的前提:懂得奇迹从何而来
 你可以得到任何职位,前提是懂得客户价值
 第四节 客户价值决定一切
 “客户价值=钱”:没有免费的午餐
 “客户价值=核心竞争力”:购买越多,忠诚度越高
 “客户价值=百年企业”:*重要的东西常常被忽视
03 R1(Result):结果定义
 *节 定义结果,就是定义客户;定义客户,就是定义工资
 戈恩如何拯救日产:如果目标没有实现,我就出局
 没有结果,客户就不会付钱;没有钱,员工的工资从何而来?
 第二节 公司为什么聘你——承诺结果、创造价值是员工的天职
 谁应当对结果负责
 结果平台:管理者是员工的客户,员工是管理者的延伸
 公司为什么给你付薪
 第三节 “结果”是什么
 “结果三化”:什么才是真正的结果
 以终为始的管理:只交换结果,不交换过程
 第四节 执行的入口:做结果.不要做任务
 警惕结果陷阱之一:“好态度=好结果”
 警惕结果陷阱之二:“没错误发生=好结果”
 第五节 如何创造结果:建立外包思维
 外包思维:没有坏人,只有坏的制度
04 R2(Responsibility):一对一责任
 *节 责任稀释定律:人越多,责任越少
 责任稀释定律:在闹市中被追杀,谁来救助
 只有“我”的责任,没有“我们”的责任
 第二节 责任跳动定律:指导越细。责任越少
 小心提问:你能够承载多少只猴子
 第三节 好制度造就好员工
 滥竽充数:问题不在南郭,而在齐宣王
 舒马赫何以成为车王
 可以改造的是制度而不是人性
 第四节 责任的起点:一对一约束,归宿是流程
 副经理是个多余的岗位
 多给方向,少给方法:让下属学会负责地做事
 流程让员工学会主动做事
05 R3(Review):检查与跟踪
 *节 人们不会做你希望的,只会做你检查的
 希望越多,失望越多
 检查的逻辑:先小人,后君子,大家都是君子
 第二节 谁来检查:三大系统打造检查平台
 公开系统:以事实和数据为基础的报表系统
 公正系统:对事不对人的质询体系
 实效系统:行动改进、实时反馈系统
 第三节 如何检查:越亲近的人越危险
 越亲近的人越危险:监督多大,授权多少
 谁摧毁了巴林银行:爬上高山需要10天,掉下来只要10秒
 关键点检查:保证执行不拐弯
 第三方:通过开放透明建立节 点控制体系
06 R4(Reward):即时激励
 *节 到底是什么在决定着我们的奇迹
 海豚如何赢得喝彩:是什么在创造奇迹?
 孔子讲过的市场经济原理:有好报,才有好人
 第二节 执行力与薪酬无关,与成就感有关
 不要用圣人的标准要求大多数人
 商鞅是亏了还是赚了?强调什么,就奖励什么
 第三节 激励的操作要点:请你的员工到北京饭店吃饭吧 
 激励在哪里,公司的战略就在哪里
 即时激励的操作要点:放大关键行为,形成集体记忆
 第四节 管理者善于激励,才能提高员工的绩效
 一枚香蕉形别针价值无限
 游戏与嗑瓜子:痴迷背后的激励之谜
 即时激励是领导者的责任
 只懂用钱激励员工的总裁是无能的总裁
 第五节 品牌分:每个人都是自己的镜子
 品牌分:每个人都有一个信誉账户
 黑白分明:提倡什么,就加分;反对什么,就减分
07 4R管理实例
 *节 山西银光公司:惊人的改变,扎实的成长
 银光公司在4R执行力项目导入前存在的主要问题
 4R解决方案:三管齐下,标本兼治
 项目取得良好结果:公司在蜕变中成长
 第二节 广东顺德纺织集团:从亲情化管理到职业化管理
 4R执行力项目导入前公司存在的主要问题
 4R解决方案
 取得的效果
 第三节 广东东箭汽车用品公司:惊人的飞跃.持续的成长
 4R执行力项目导入前公司存在的主要问题
 4R解决方案
 项目成果
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