• 消费心理学教程(第四版第4版) 徐萍 上海财经大学出版社 9787564213244 正版旧书
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消费心理学教程(第四版第4版) 徐萍 上海财经大学出版社 9787564213244 正版旧书

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0.16 九五品

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江西南昌
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作者徐萍

出版社上海财经大学出版社

ISBN9787564213244

出版时间2012-08

装帧线装

页数380页

货号2995390

上书时间2024-04-18

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品相描述:九五品
商品描述
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书名:消费心理学教程(第四版)
编号:2995390
ISBN:9787564213244[十位:]
作者:徐萍
出版社:上海财经大学出版社
出版日期:2012年08月
页数:380
定价:42.00 元
参考重量:0.580Kg
-------------------------
新旧程度:6-9成新左右,不影响阅读,详细情况请咨询店主
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前言
*编 总论
*章 消费心理学的基本问题
*节 消费心理学的研究对象
第二节 消费心理学的形成与发展
第三节 消费心理的研究方法
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第二编 消费者心理
第二章 消费者的心理活动过程
*节 消费者心理活动的认识过程
第二节 消费者心理活动的情感过程
第三节 消费者心理活动的意志过程
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第三章 消费者的需要和动机
*节 消费者需要的特征与形态
第二节 消费者需要的种类与基本内容
第三节 消费者需要的发展趋向
第四节 消费者的购买动机
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第四章 消费者的态度
*节 消费者态度概述
第二节 消费者态度的改变与测量
第三节 消费者的特殊心理表现
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第五章 消费者的购买行为与决策
*节 消费者行为的三个模式
第二节 消费者的购买行为过程与类型
第三节 消费者购买决策
第四节 消费者行为的效用评价
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第六章 消费者的个性心理特征
*节 消费者的气质
第二节 消费者的性格
第三节 消费者的能力
第四节 消费者的兴趣
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第三编 社会环境心理
第七章 社会环境对消费者心理的影响
*节 社会经济环境的影响
第二节 社会文化环境的影响
第三节 社会群体的影响
第四节 家庭的影响
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第八章 消费习俗与消费流行对消费者心理的影响
*节 消费习俗与消费流行
第二节 暗示、模仿与从众行为
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第九章 消费者群体市场心理概观
*节 少年儿童消费者的市场心理
第二节 青年消费者的市场心理
第三节 女性消费者的市场心理
第四节 中老年消费者的市场心理
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第四编 营销心理策略
第十章 新产品开发、推广与消费心理
*节 新产品的含义
第二节 新产品开发的心理策略
第三节 新产品推广的心理策略
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第十一章 商品品牌、色彩与包装心理
*节 品牌创立与消费者心理
第二节 色彩选择与消费者心理
第三节 包装设计与消费者心理
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第十二章 商品价格心理
*节 价格的心理功能
第二节 消费者对价格的心理反应及判断
第三节 商品定价与调整心理策略
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第十三章 公共关系心理
*节 消费者公众的心理特征
第二节 人际关系与消费心理
第三节 公共关系心理策略
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第十四章 商务谈判心理
*节 商务谈判效果的影响因素
第二节 商务谈判的心理方法与技巧
第三节 成功商务谈判实例分析
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第十五章 商品推销心理
*节 推销对象的心理类型与心理分析
第二节 推销过程中的心理研究
第三节 顾客应接与商品推介心理策略
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第十六章 广告心理与广告技巧
*节 商业广告概述
第二节 广告媒体心理分析
第三节 商业广告的传播策略
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第十七章 电子商务与消费者心理
*节 电子商务及其在我国的发展现状
第二节 电子商务与消费者心理
第三节 网络营销制胜的要素
第四节 电子商务具有强大的生命力
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第五编 购物环境心理
第十八章 商场环境心理
*节 商场类型与选址心理
第二节 建筑外观与橱窗设计心理
第三节 商场内部设计心理
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第十九章 销售服务心理
*节 销售服务心理功能
第二节 销售服务三阶段的心理策略
第三节 销售服务中的冲突处理与抱怨处理技巧
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
第二十章 营销人员心理
*节 营销人员对消费者心理的影响力
第二节 营销人员个体心理对营销活动的影响
第三节 营销人员心理素质的培训与提高
本章小结
思考题
案例分析
阅读资料
参考文献
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