• 酒店情景英语 王丽华 编 中国旅游出版社 9787503256745 正版旧书
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酒店情景英语 王丽华 编 中国旅游出版社 9787503256745 正版旧书

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4.9 八五品

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江西南昌
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作者王丽华 编

出版社中国旅游出版社

ISBN9787503256745

出版时间2016-09

装帧线装

货号4404693

上书时间2024-04-16

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品相描述:八五品
商品描述
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书名:酒店情景英语
编号:4404693
ISBN:9787503256745[十位:]
作者:王丽华 编
出版社:中国旅游出版社
出版日期:2016年09月
页数:0
定价:38.00 元
参考重量:0.400Kg
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新旧程度:6-9成新左右,不影响阅读,详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
Chapter Ⅰ 前厅服务 Unit 1 客房预订 Unit 2 应接服务 Unit 3 登记人住 Unit 4 问讯服务 Unit 5 总机服务 Unit 6 前台投诉 Unit 7 结账退宿 Chapter Ⅱ 客房服务 Unit 1 楼层服务 Unit 2 客房清扫 Unit 3 洗衣服务 Unit 4 处理客人的投诉 Unit 5 其他客房服务项目 Unit 6 处理客房突发事件 Chapter Ⅲ 餐饮服务 Unit 1 预订餐桌 Unit 2 餐厅迎宾 Unit 3 点菜服务 Unit 4 席间服务 Unit 5 早餐、自助餐和快餐服务 Unit 6 节宴服务 Unit 7 酒吧服务 Unit 8 结账服务 Chapter Ⅳ 商务中心 Unit 1 复印和传真服务 Unit 2 打字、打印和翻译服务 Unit 3 制作、打印照片和快递服务 Unit 4 互联网和订票服务 Unit 5 扫描和会议设施租赁服务 Chapter Ⅴ 康乐中心 Unit 1 健身中心 Unit 2 游泳 Unit 3 桑拿和按摩 Unit 4 高尔夫 Unit 5 夜总会 Chapter Ⅵ 旅游购物 Unit 1 旅游咨询 Unit 2 景点介绍 Unit 3 在珠宝店 Unit 4 在纪念品店 Unit 5 在百货公司 参考文献 附录一 国际著名酒店 附录二 酒店常用英语单词 附录三 各部门职务名称 附录四 酒店告示常用语 附录五 酒店常用的英文缩略语 附录六 主要客源国货币名称符号
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