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作者孙红颖
出版社北京日报出版社(原同心出版社)
ISBN9787547717103
出版时间2015-09
装帧平装
开本其他
定价36.8元
货号1030052037100421131
上书时间2024-11-25
一位管理学专家说:“管理就是用合适的方法管人、管事。” 不管是大型企业还是中小型企业,管理者所要面对的无外乎人、事二字。管人管事,直接影响着一个企业的兴衰成败,这已经是现代企业面对的一个不争的事实。对于一个领导者来说,能够对人和事应付自如,处理得头头是道,那么他就可以称为成功的管理者。
无人就无事,管事要先管人,管人是管理之根本。尽管管人和管事是相互联系、彼此糅合在一起的,人中有事,事中有人,不可分散开来。但管人和管事还是有所不同的。
管人是管理的核心,建立分工合作的、融洽的人际关系是其重点。在管人的工作中,管理者面对形形色色的人物性格,需要采用稳妥的领导方式,在赢得人心的基础上,将人才的价值最大限度地发掘出来。管事是管理的对象,管理者通过制度、规范、流程的约束和指导来处理具体工作,以此维护管理者自身或企业的利益。管理者在管事过程中,需要准一点狠一点,不掺杂过多的感情成分, 才能不受干扰,使管理工作顺利进行。人和事的性质不同,管人和管事也要采用不同的方法区别对待。
然而在许多企业里,很多领导和管理者喜欢把对人的管理和对事的管理进行打包处理。而往往一件很小的事情一旦掺杂进人的因素,就会变得很复杂,最终弄得一团糟,使领导形象一扫而光,企业的执行力大打折扣。正确处理管人与管事的区别,做到“管人要稳,管事要准”,有利于提高团队的执行力和企业的竞争力。
管人要稳,稳是管人的最好方法,最好手段,也是获得理想效应的最佳艺术。一名优秀的管理者,应该深谙制人之法、管人之道,把握人心,并因人而异施展管理手段,这样才能将整个团队牢牢掌控,为成就大事打下坚实的人力基础。
管事先管人,管人要管心。身为管理者应弱化权力影响力,强化人性化的影响力。比如,通过对员工表达关心、尊重、宽容和袒护,赢得员工的忠心;通过激励、沟通,让员工感受到认可,满足其自我实现的心理需求;通过合理授权、提拔重用,让员工感受到企业的信任和器重,让他们有机会发挥自己的才能;通过对待员工公平公正、刚柔并济,冷静协调矛盾、摩擦等,平衡员工心理,让其对自己心服口服。
关于管人有一句很有名的话:没有管不好的员工,只有不会管理的领导。一名真正意义上的领导应该能够以“管心”为基本,稳妥地采用人性化的手段把他的员工管理好,这样企业才会朝着美好的方向不断完善和进步。
但稳妥的人性化管理只适用于管人,不适用于管事。在管事过程中,过于人性化,过于讲人情,就会坏了规矩。从严治企、精准化管理是企业生存和发展的依托,要成就一流的企业、出一流的产品、创一流的效益,管理者就必须实施精细明确的管理,在管事方面,要准一点狠一点。
管事要准意味着管事要精确、到位,要求管理者狠下心来,以结果为导向,以业绩为导向,以企业效益为导向,用铁拳维护严明的纪律制度、用不可动摇的命令保证执行力、用强有力的威严树立统领威望、用强硬措施除弊压邪,在决定企业发展的时候,要讲究策略,多谋善断;在面对稍纵即逝的机遇时,要果断取舍、当机立断;在团队士气低落时,要合理施压,激发员工潜力,提高企业竞争力……
“准”是一种智慧,更是一种生存之道。在激烈的市场丛林中,强者战胜弱者,快者淘汰慢者,这永远是不变的竞争法则。企业不断做大做强的秘诀只有一个,那就是管理要“准”。无数实例证明,只有管事“准”的领导者才能带领企业团队直面竞争,获得胜利。
本书从“管人要稳,管事要准”这个主题出发,紧扣“稳”字管人和“准”字管事的主旨,运用大量的事例和方法论述,详尽地阐述了管人管事的方法和技巧在人们现实生活中的运用,为广大管理者提供各种管理经验,是管理者管人管事的一部不可多得的智慧宝典。不论你是一名高层领导,还是一名中层管理者,本书都将会让你受益匪浅。
孙红颖,女,河北省涿州市人,毕业于邯郸学院,思想政治教育专业学士学位。现为自由撰稿人,对于青少年教育具有自己的独到见解,近来来致力于青少教育、自我提升方面的写作。已出版的作品有《别让不懂拒绝害你一生》《女孩情商书:让女孩越来越完美的70个成长故事》《小女孩受益一生的的公主故事》等。
上篇 管人要稳,尽展管理艺术
第1 章 以情御人,将人心握在手中
第2 章 多栽花,少栽刺——激励是领导艺术的核心
第3章 高效沟通,让企业管理更顺畅
第4章 不偏不倚,管理公平公正是关键
第5章 找对人用对人,人尽其才才能成就其事
第6章 刚柔并济,驾驭部属张弛有道
第7章 合理授权,充分发挥领导力.
第8 章 协调有方,管人管事才能轻松自如
下篇 管事要准,彰显领导魄力
第9 章 有规有矩,制度保障战斗力
第10 章 令出如山,不让自己的命令打折扣
第11 章 立威有术,以威权树立统御的威望
第12 章 敢施铁腕,除弊压邪成就硬朗作风
第13 章 关注结果:不问忙了什么,只问结果如何
第14 章 讲究策略,多谋善断才能运筹帷幄
第15 章 勇于决断,果断决策敢拍板
第16 章 合理施压:油无压力不出,人无压力不进
企业管理,简要地说无非就是管人和管事,管理中的一切规章制度都是围绕着这两条主线而展开的。但如何管人如何管事却有许多学问。
《管人要稳管事要准》紧紧围绕“管人要稳,管事要准”这一理念着笔,结合生动具体的案例,运用简明流畅的语言,阐述了管人方法、管事策略等艺术,分别从赢得人心、及时沟通、有效激励、合理授权、公平公正、协调能力、制度规范、树立威严、有令必行、敢施铁腕等方面进行了明晰地诠释。如果管理者能够根据自身的实际情况,灵活运用书中所介绍的方法和技巧,必将会在管人管事的实践中获得良好的效果,在工作中开创一个上下和谐、积极进取的新局面。
1.《管人要稳管事要准》围绕“管人要稳,管事要准”这一理念着笔,紧紧地扣住了管理的关键要素。
2.《管人要稳管事要准》运用理论和事例相结合的方法,详尽阐述了管人管事的高超艺术在现实管理活动中的运用。
3.《管人要稳管事要准》语言简明流畅,案例具体生动,是中层管理者管人管事的一部不可多得的智慧宝典。
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