回话的艺术刘文华著

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作者刘文华著

出版社团结出版社

ISBN9787512669703

出版时间1970-01

装帧平装

开本32开

定价29.8元

货号1189434376598437907

上书时间2024-11-21

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商品描述: 作者简介

目录
第一章回话的作用：是润滑油，如调味剂

回话有如润滑油

回话好比调味料

真诚回话被信任

将话题拉回轨道

强调说话内容的价值

巧妙回答，化险为夷

生动回话，获得成功

会回话才能办好事

第二章回话看对象：看对人，回对话

因人而异来回话

注意对象的身份

如何回答领导得信任

如何应答同事有分寸

如何与陌生人交谈

巧妙回答，为爱情添把盐

如何应答老年人和小孩

投其所好，回得高妙

……

内容摘要
这是一本关于如何正确应答的书。如果你在职场中不被认可，如果你在面试时不断被拒绝，如果你在生活中被刨根问底……那么对于现在的你来说，需要掌握的就是回答的艺术。全书从准备、思维、原则、技巧等方面，结合经典案例全面剖析了回答问题时应该掌握的技巧和思维模式，同时结合生活、工作中的常见问题，给读者提供了有针对性的解决方案。

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回话的艺术刘文华 著