• 一点口才训练历颖慧
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一点口才训练历颖慧

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15.07 3.8折 39.8 九品

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作者历颖慧

出版社北京工业大学出版社

ISBN9787563939251

出版时间2014-07

装帧平装

开本16开

定价39.8元

货号996702148530651144

上书时间2024-11-19

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品相描述:九品
商品描述
导语摘要
 由历颖慧编著的《一天一点口才训练》强调“实践第一”,旨在为你解决这些困惑,根据你在职场或生活中面临的实际问题,一一为你提供全面的解决技巧,每天训练一项口才,不知不觉间,良好的口才就会伴你左右。
本书内容翔实,共19章,几乎囊括了各个方面的口才,既汇集了杰出人物的经典理论,又融合了一个个具体生动的案例,对于急需提高自己某方面口才能力的人来说,本书的针对性更强,指导性更好。

目录
第一章 口才攻心定律

 第1天 情感攻心效应:真情话语说服人

 第2天 将错就错定律:借题发挥转换对方思路

 第3天 增减效应:评价要懂艺术性

 第4天 亲和效应:距离不再遥远,人心更容易被打动

 第5天 留白效应:此时无声胜有声

 第6天 阿伦森效应:侧面迂回更有效

 第7天 登门槛效应:循序渐进提出要求

 第8天 留面子效应:想得寸,先提尺

 第9天 名片效应:共鸣才有共振

 第10天 自己人效应:攀拉关系,信赖源于接受

 第11天 配套效应:营造交流好气氛

 第12天 位差效应:平等的交流最舒心

 第13天 暗示效应:话里有话,牵动对方的心理

 第14天 超限效应:说得多不如说得少

 第15天 鸟笼效应:画心为牢静悄悄

 第16天 韦奇定律:要说服,巧借力

 第17天 皮格马利翁效应:让人的反应如同你的期望

 第18天 低姿态效应:放低架子,以退为进

 第19天 互惠定律:传递人情往来的电波

 第20天 锯箭效应:拒绝也要讲艺术

 第21天 幽默定律:哈哈一笑泯争端

 第22天 从俗原则:入乡问俗,敬礼畏法

 第23天 禁忌原则:不要进人雷区

 第24天 敬人原则:目中无人惹人厌

 第25天 礼貌原则:贬低他人不会使自己变得高大

 第26天 自控原则:针锋相对是下策

 第27天 谦虚原则:把握好度最重要

 第28天 谨慎原则:道听途说失信誉

 第29天 得体原则:说话不要偏激,要声声入耳

 第30天 换位原则:站在对方的位置去说话

 第31天 个性原则:东施效颦不可取,用自己的方式去说

 第32天 回旋原则:说话不要太满,为自己留有余地

 第33天 差异原则:说话看对象,因人而异

 第34天 严谨原则:措辞严谨,恰当用字

 第35天 分寸原则:与人谈话,要有分寸

 第36天 环境原则:先察言观色,再说话

 第37天 分析原则:揣摩对方的心理再说话

第二章 口才预备训练

 第38天 超越自我:敢于当众说话

 第39天 拥有自信:有目标地训练口才

 第40天 加强学习:向口才高手看齐

 第41天 坚持练习:抓住每一个锻炼口才的机会

 第42天 暗示自己:始终保持着乐观的心态

 第43天 不怕挫折:相信自己必胜

 第44天 绝不放弃:大胆去尝试

 第45天 声音洪亮:学会大声说话

 第46天 创造机遇:自己创造锻炼口才的机会

第三章 社交口才训练

 第47天 好口才助力你的交际

 第48天 讨论别人喜欢的话题

 第49天 听清别人的话外音

 第50天 留心别人的肢体语言

 第5l天 向对方示好

 第52天 有理也退让一步

 第53天 闲谈也认真点儿

 第54天 观点冲突时学会沉默

 第55天 找到自己跟对方的共同点

 第56天 赞美的言辞要用好

 第57天 礼貌问候很重要

 第58天 说话准确到位

 第59天 谁都喜欢说话谦虚的人

 第60天 不能自我炫耀

 第6l天 切勿侵犯他人的隐私

 第62天 话语不能揭别人的短处

第四章 办事口才训练

 第63天 如何求陌生人办事

 第64天 说让人产生共鸣的话

 第65天 开口前要了解对方

 第66天 要让对方愿意倾听

 第67天 说话要面带微笑

 第68天 言语中要充满感情

 第69天 一定要记住说“谢谢”

 第70天 使用请求的语气

 第7l天 发现对方的优点,并由衷地赞美

 第72天 说对方感兴趣的话

 第73天 因人而异,有的放矢

 第74天 学会理解言外之意

 第75天 委婉地提出要求

 第76天 话语忌过分热情

 第77天 不要走入求人办事的雷区

第五章 说服口才训练

 第78天 让对方跟着自己的想法走

 第79天 帮助对方正确认识事物

 第80天 批评别人要先批评自己

 第81天 学会用建议说服对方

 第82天 说服他人要先称赞他人

 第83天 以理说服他人更有效

 第84天 给对方送顶“高帽子”

 第85天 要让对方信任你

 第86天 改变对方的意念

 第87天 尽量防止对方说“不”

 第88天 触动对方的“核心点”

 第89天 说服忌用指示的口气

 第90天 自己不能说个不停

第六章 拒绝口才训练

 第91天 一开始就让对方无话可说

 第92天 你有权利说“不”

 第93天 拒绝别人要选好最佳时期

 第94天 找借口要合理

 第95天 用幽默的话语来拒绝别人

 第96天 用别人的意思来拒绝

 第97天 含蓄地拒绝他人无理的要求

 第98天 用暗示的方法拒绝对方

 第99天 用正面诱导拒绝对方

 第100天 岔开话题,顾左右而言他

 第101天 让对方知道你是为他着想

 第102天 如何拒绝上级的不合理要求

第七章 赞美口才训练

 第103天 赞美要与鼓励相结合

 第104天 赞美别人要真诚

 第105天 选准对象再赞美

 第106天 在对方成功时,送上你的赞美

 第107天 赞美要有内容

 第108天 赞美得“出彩”

 第109天 赞美要自然,不能刻意造作

 第110天 赞美要学会说点“假话”

 第111天 学会称赞对方的优点

 第112天 巧妙“赞美”对方的缺点

 第113天 间接赞美理性的男人

 第114天 直接赞美感性的女人

 第115天 借用别人的话来赞美人

 第116天 赞美他人,也会得到别人的赞美

 第117天 避开赞美语言中的“锋芒”

 第118天 赞美要有真知灼见

第八章 批评口才训练

 第119天 批评之前,先打动对方

 第120天 善意的批评效果更好

 第121天 先尊重别人再批评

 第122天 勇于指出对方的错误

 第123天 指出别人错误要含蓄

 第124天 抓住批评的最佳时机

 第125天 批评要善用隐喻

 第126天 批评别人要含蓄

 第127天 用鼓励取代批评

 第128天 批评要实事求是

 第129天 用幽默的方式批评

 第130天 批评方法要因人而异

 第131天 批评别人要注意场合

 第132天 责骂别人要掌握好分寸

 第133天 注意批评人的语气

 第134天 掌握好批评的时间长度

 第135天 批评人要留有余地

 第136天 用讲故事的方法启发对方

 第137天 不要让下属认为你吹毛求疵

 第138天 批评他人应遵循一定的原则

第九章 职场口才训练

 第139天 合理称呼面试官,赢得好感

 第140天 面试巧妙提问,把握机遇

 第141天 做好自我介绍等于面试成功了一半

 第142天 说自己的缺点时要与优点结合

 第143天 办公室谈话总体原则

 第144天 每天 要学会说“早上好”

 第145天 与同事交流要有礼貌

 第146天 适当夸赞同事的穿着

 第147天 说话要给同事留面子

 第148天 不同的同事,沟通方法不一样

  第149天 不能在同事问传播谣言

 第150天 跟老板说话要掌握时机

 第151天 用幽默拉近和同事的关系

 第152天 巧妙地指出老板的失误

 第153天 读懂老板的肢体语言

 第154天 正确地向老板汇报工作

 第155天 让领导采纳你的意见

 第156天 不能跟老板玩刻薄

 第157天 适当让老板替你“拿主意”

第十章 电话口才训练

 第158天 让你的表情来说话

 第159天 把你的形象说出来

 第160天 让对方感到你的诚意

 第161天 与对方说话要有条理

 第162天 聆听对方说话

 第163天 谈话时要制造气氛

 第164天 接电话要迅捷、热情

 第165天 接电话时要注重语调

 第166天 在电话中说话语气很重要

 第167天 控制好通话的时间

 第168天 怎样应对代接电话的人

 第169天 给对方思考的时问

 第170天 放松自己,把客户当朋友

 第171天 要等客户先挂电话

 第172天 电话交谈中不可忽视的细节

第十一章 销售口才训练

 第173天 说话必须尊重客户

 第174天 与客户交流不能直奔主题

 第175天 开场白应该如何说

 第176天 跟不同的顾客说不同的话

 第177天 用提问的方式向客户销售

 第178天 提问要掌握好分寸

 第179天 说话要激发客户的好奇心

 第180天 与客户做好情感沟通

 第181天 与客户说话要诚信

 第182天 用寒暄拉近与客户的关系

 第183天 学会先听后说

 第184天 挖掘客户需求的四种方法

 第185天 介绍产品的技巧

 第186天 先贬后褒,说话更生动

 第187天 为客户解开“心结”

 第188天 用“示弱”方式应对挑剔的客户

 第189天 巧用幽默方式销售

 第190天 主动要求客户成交

 第191天 使出连环成交攻术

 第192天 不能说让客户反感的话语

 第193天 三种巧妙纠正客户错误观点的技巧

 第194天 销售口才三大忌

 第195天 主动为客户分忧

第十二章 谈判口才训练

 第196天 合作性谈判的原则

 第197天 谈判要有明确目标

 第198天 要明白:事实胜于雄辩

 第199天 说话前要摸清对方底细

 第200天 创造良好的气氛

 第201天 学会运用“客套话”

 第202天 学会站在对方的立场说话

 第203天 谈判要学会“迂回战术”

 第204-天 随时准备说“不”,让对方被动

 第205天 “威胁”对方接受自己的条件

 第206天 巧用“激将法”

 第207天 软硬兼施,打乱对方

 第208天 说话要一字千金

 第209天 用幽默来缓解紧张气氛

 第210天 巧用疲惫策略

 第211天 先成交,后谈判

 第212天 巧用比喻进行谈判

 第213天 应兼顾原则性与灵活性

 第214天 利用“最后通牒”

 第215天 如何打破谈判僵局

 第216天 沉默有时更有力度

第十三章 领导口才训练

 第217天 领导要“说”出领导力

 第218天 不断为谈话准备素材

 第219天 说话前了解下属的心理

 第220天 说话前了解下属的性格

 第221天 和下属交流也要讲礼貌

 第222天 学会以情来感动员工

 第223天 适时地赞美下属

 第224.天 恰当地批评下属

 第225天 领导说话要真诚

 第226天 领导说话要有震撼力

 第227天 领导说话要深入浅出

 第228天 领导说话要简洁明确

 第229天 领导说话要神情专注

 第230天 领导要善于提问

 第231天 领导要学会运用手势语

 第232天 适当运用沉默语言

 第233天 巧用借代修辞手法

 第234天 善于用比喻来润饰语言

 第235天 领导要学会一语双关

 第236天 领导不能轻易许诺

 第237天 做演讲要提前准备好演讲稿

 第238天 领导要洞察先机,一语中的

 第239天 领导不能忽视的几个语病

 第240天 领导说话要有权威性

 第241天 领导要修炼多种讲话风格

 第242天 用装糊涂来拒绝下属的不合理要求

第十四章 演讲口才训练

 第243天 消除当众演讲的恐惧

 第244天 演讲开头要吸引人

 第245天 制造悬念来吸引听众

 第246天 说让听众感兴趣的事

 第247天 让对方记住你的名字

 第248天 学会点燃现场气氛

 第249天 演讲要绘声绘色

 第250天 演讲要充满感情

 第251天 增加演讲的感染力

 第252天 提升声音的魅力

 第253天 让数据变得有生命

 第254天 应用趣味性语言

 第255天 在演讲中展现你的激情

 第256天 让你的表达与众不同

 第257天 学会演讲中的控场技巧

 第258天 说话不能拖泥带水

 第259天 话语要言之有理,让听众信服

 第260天 学会运用肢体语言

 第261天 学会与听众互动

 第262天 关键时刻停一会儿

 第263天 “出奇”达到“制胜”

 第264天 突然“卡壳”了怎么办

 第265天 培养应变的能力

 第266天 培养打腹稿的能力

 第267天 即席发言的特点

 第268天 为即席发言做好心理准备

 第269天 即兴演讲要抓住“题眼”

 第270天 即席发言成功的步骤

 第271天 让演讲结尾更精彩

第十五章 聚会口才训练

 第272天 说出自己的个性

 第273天 聚会上学会说祝酒词

 第274天 如何劝酒

 第275天 巧妙拒绝他人的敬酒

 笫276天 用“酒话”交朋友

 第277天 主动和陌生人说话

 第278天 让腼腆的人打开“话匣子”

 第279天 了解对方的背景,更有利于沟通

 第280天 善于读心,从容交流

 第281天 祝贺别人结婚时语气要温馨感人

 第282天 介绍自己爱人时要有礼貌

 第283天 从容应对别人当众揭你伤疤

 第284.天 善于转换话题危机

 第285天 巧妙转移尴尬

 第286天 根据情境寻找话题

 第287天 及时掩饰自己的失误

 第288天 学会找台阶下

 第289天 不轻信“场面话”

 第290天 说话要留有余地

 第291天 不要随意打断别人的话

 第292天 对失意者不可说得意话

 第293天 拒绝赴宴有技巧

第十六章 婚恋口才训练

 第294天 异性交谈要大方

 第295天 怎样提出第一次约会

 第296天 如何表达你的爱意

 第297天 第一次约会该怎么说

 第298天 约会时有些话不能说

 第299天 用幽默来吸引异性

 第300天 求婚的秘诀

 第30l天 向恋人道歉的秘诀

 第302天 学会安慰恋人

 第303天 恰当拒绝他人的求爱

 第304天 给对方取一个昵称

 第305天 谦让可以让你们更相爱

 第306天 经常说一些甜言蜜语

 第307天 “满口胡言”的妙用

 第308天 夫妻之间要学会商量

 第309天 说话可以软一些

 第310天 “离婚”二字不能常说

 第311天 吵架以后怎么说

 第312天 夫妻交流常见的几个误区

 第313天 与孩子平等沟通

第十七章 幽默口才训练

 第314天 了解幽默的重要性

 第315天 营造一种快乐气氛

 第316天 用幽默来增加你的魅力

 第317天 用幽默来展现你的智慧

 第318天 幽默话要生动地说

 第319天 用幽默的方式来反驳

 第320天 自嘲幽默法

 第321天 巧用歪解幽默法

 第322天 换用语境幽默法

 第323天 悬念幽默法

 第324天 别解词语,制造幽默

 第325天 巧用谐音,幽他一默

 第326天 借物说物,妙趣横生

 第327天 用幽默来化解尴尬

 第328天 用幽默化解冲突

 第329天 用幽默脱离险境

 第330天 把握好幽默的尺度

 第331天 跟领导玩幽默要适度

第十八章 调解口才训练

 第332,天 掌握调解的最佳时机

 第333天 主动承担责任,有利于化解矛盾

 第334天 消除双方的误会

 第335天 给双方一个台阶下

 第336天 在争吵双方间寻找一个平衡点

 第337天 主攻一方,让其退出争执

 第338天 软硬兼施,恩威并用

 第339天 妙趣横生,化解矛盾

 第340天 少说多听,平息怒火

 第341天 一语中的,字字珠玑

 第342天 冷热相加,掌握主动

 第343天 激将比请将更有效

 第344天 具体分析,各打五十大板

 第345天 如何劝解父母吵架

 第346天 劝解冲突的五个技巧

第十九章 辩论口才训练

 第347天 辩论的特点

 第348天 说话引人人胜,气势逼人

 第349天 看出对方的破绽,让其自相矛盾

 第350天 据理以辩,才是真正的辩道

 第351天 学会运用正反逻辑来辩论

 第352天 用比喻的方式打破对方的“重围”

 第353天 审时度势,以退为进

 第354天 避重就轻,学会装“糊涂”

 第355天 一语双关巧辩论

 第356天 偷梁换柱,巧换概念

 第357天 旁敲侧击,躲开对方的唇箭

 第358天 辩论时学会挖“陷阱”

 第359天 避实就虚,巧妙迂回

 第360天 辩论离不开对比

 第36l天 以怪制怪,巧妙回答

 第362天 以其人之道,还治其人之身

 第363天 牵引对方的思维,让他跟你走

 第364天 揭穿对方的诡辩

 第365天 难问题,幽默答

内容摘要
  由历颖慧编著的《一天一点口才训练》是一本口才训练书,分为十九章,从社交口才、办事口才、说服口才、拒绝口才、赞美口才、批评口才等诸多方面入手,按照365天的形式编写,把练好口才的大任务分到每一天,一天一个技巧,方便读者掌握,有助于读者在职场上和生活中与人沟通,从而达到成功。

精彩内容
 尽量用语言使对方先高兴起来,最后你才笑得出声来。
——哈佛大学讲师芭妮与人交谈时,人们更喜欢跟自己亲近的人敞开心扉,因为他们就像“自己人”一样,没有距离,让对方感觉到你亲和,从而拉近距离,这就是亲和效应。
要想在交谈中营造亲和效应,让谈话轻松、自然并富有人情味,须做到以下几点:(1)面带微笑,“自来熟”微笑是走进他人心灵的“通行证”,可以消除你与对方的陌生感,从而更好地交流下去。
(2)找到双方的共同之处人与人之间有很多共同点,当你找到时,便能拉近你们的距离。譬如共同的爱好、共同的环境等,往
往会让人感觉亲近,这种亲近又会使双方进一步增加亲密感,从而更加接近和相互体谅。如初次见面时,你可以这样问一句:“您老家是哪里啊?”这句话,一方面可以打开对方的话匣子,另一方面也是交谈前的热身。如果对方回答正好是你的老乡,这一下子便拉近了双方距离;如果不是老乡,也可以从对方的家乡谈及地方特色,同样可以拉近彼此距离。
(3)说话过渡自然,不唐突
“你喜欢花吗?”“你喜欢旅游吗?”“你喜欢舞蹈吗?”这样突然提问会过于唐突,也不礼貌,如果对方还没有反应过来,就会让谈话冷场。其实,把握好一个“相关性”原则,就不会显得唐突,即从与对方相关的地方寻找话题,譬如赞美对方的衣着、手袋(包)、发型等,打开对方的话匣子;或者谈一下最“安全”的话题,譬如天气,在对方的附和中谈开来,由天气谈到其他话题,自然就会在不知不觉中消除陌生感。
第5天留白效应:此时无声胜有声内容丰富的言辞就像闪闪发光的珠子,真正聪明睿智的言辞是简短的。
——英国哲学家、思想家弗朗西斯·培根齐白石画虾,虾的周围没有水纹,却能使人“看到”虾在水中游的神奇效果,这就是留白效应。同样,艺术审美上的留白也适用于人与人之间的交谈。
简单来说,“留白效应”就是故意设悬念吊人胃口,给别人留下遐想的空间,勾起人的好奇心和求知欲,从而更好地交谈下去。
要知道话说得太多、太满不是好事,给对方留个思考余地,让对方自己体会,往往更能事半功倍。
经理对小王说:“我听办公室有人议论某些人出差时带家人旅游,这件事要查明。”小王听了,脸红着,说:“嗯,知道了。”其实,经理明知道是小王这么做的,却没有指明,点到为止,让小王自己反省
。这是智者的说话方式,给对方留一个空白,让他自己思考。
生活中,不妨也学着利用留白效应。譬如演讲时,你与其滔滔不绝地在台上展现口才,“满堂灌”,让台下人心生疲惫、厌倦,不如少说些,设点悬念,留。有空白,让台下人产生好奇心,“穷追不舍”地捕捉你的每个字句,把你的演讲听入耳中。
留白效应需要在运用中达到炉火纯青,也需要你提前精心“设计”,把握好火候,以达到“此时无声胜有声”的良好沟通效果。
第6天阿伦森效应:侧面迂回更有效你怎么说和你说什么同样重要。
——佚名当无法正面说服对方的情况下,可侧面迂回去说服,得到你想要的神奇效果。一般来说,人们倾向于随着奖励的减少变得逐渐消极,随着奖励的增多而变得逐渐积极,这就是心理学上著名的“阿伦森效应”。
“阿伦森效应”用于口才中,有一个典型的例子:张大爷家门口有个花园,每到傍晚五六点钟,小区的孩子都聚在这里蹦蹦跳跳,吵吵闹闹,乐此不疲地玩耍,像一群小疯子一样。
张大爷喜欢清静,面对此种情况,很苦恼。他找到孩子们,说:“这样,今天你们在这里比赛玩耍,谁玩得最疯我给谁10元钱。”孩子们听后争相玩起来,玩得最疯、吵嚷声最大的那位得到10元钱。第二天,张大爷对孩子们又说:“今天继续玩,谁得第一奖励5元钱。”孩子们见奖品下降,虽然玩起来,但热情没有前一天高涨了。玩耍过后,得第一的那位拿到了5元钱。第三天,张大爷又对警子们说:“今天继续玩,得第一奖励1元钱。”孩子们听到,对1元钱很不屑,说:“真没意思,那么少,不比了,还是回家玩去。”就这样,张大爷采用“奖励递减法”,让自己重新找回了安静的生活。
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