FAST高效课程开发邱伟
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作者邱伟
出版社电子工业出版社
ISBN9787121270260
出版时间2015-09
装帧平装
开本16开
定价48元
货号1529341886161602048
上书时间2024-11-18
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前言
感谢你选择了这本书。
这是一本帮助培训师成长的实践手册，也是一本教你如何开发精品课程的实战指导。
为什么要写这本书
通过数十年的积累，越来越多的中国企业走过了*艰难的创业阶段，步入飞速发展的成长阶段。这些企业在发展历程中积累下的大量核心知识和经验急需传承，而这项工作离不开企业内部骨干和培训师的参与。因此，建立企业内训师队伍，传承组织优秀的智慧和经验已经成为企业发展的必然。同时，随着企业对人才发展要求的提高，大量企业已经不再满足于外采课程，越来越多的企业开始组建企业大学，开发符合自身业务需要的课程。我把这一系列变化称为“企业培训自主化”。
企业培训的这些变化都必须关注一个前提，那就是有没有解决企业绩效问题的精品课程。基于这个需求，本书的定位是“一本拿来就用的课程开发指导手册”。本书围绕着基于问题解决的FAST高效课程开发模型（简称FAST模型），融入了大量工具方法和企业课程开发实例，为能够开发出解决企业实际问题的课程做出了实战性指导。到目前为止，已经有上百家企业使用过本书中的FAST模型。
FAST模型是在人力绩效改进技术和多年企业课程开发实践经验的基础上，将原有ADDIE模型进行深入和优化，而形成的一套基于问题解决的精品课程开发流程。FAST模型将课程开发分为四个步骤，每个字母代表其中的一个步骤。
F：Focus on Problems 聚焦问题显价值
A：Aggregate Methods 整合方案重实效
S：Select Instructions 精选教法做引导
T：Transfigure Outcomes 优化成果促精品
这本书写给谁看
职业培训师、企业专兼职培训师
韩愈在《师说》中写道：“师者，传道授业解惑也。”其意为，老师，是用来传授道理、指导学业、解释疑难问题的人。作为培训师，你是企业员工的老师，你的价值源于你所讲的内容。更准确地说，你所讲的内容对于企业和学员的价值，决定了你是否能够在培训行业有所发展。这将是你的核心竞争力。如何才能提高授课内容的价值？如何才能高效地开发出精品课程？如何才能提高学员的满意度？本书会基于FAST高效课程开发的理论和方法为各位培训师详细解答。通过阅读本书，还可以帮你定位发展的方向，塑造职场价值，梳理课程卖点以及提升课程价值。
培训经理、企业大学校长
针对企业的业务增长和人员发展，如何让培训部门成为企业发展的核心力量，如何让培训部门成为业务部门的合作伙伴，是摆在每位培训经理和企业大学校长面前的重大难题。本书中的核心工具FAST模型，旨在以企业绩效问题为出发点，以开发能够解决员工技能、知识和态度的课程为依托，为培训部门和企业大学的发展提供一套切实可行的工具、方法和指导。
有志于从事培训行业的新人
教育学家马克斯范梅南曾说过：“教育就是迷恋他人成长的学问。”选择成为培训师，你就选择了一份帮助他人成长的职业。要做到真正地影响他人、帮助他人成长，不仅要有站在台上的勇气，而且还要拥有影响他人的思想。如果你是一位想从事培训行业的新人，我强烈建议你把本书列为入门的**批阅读书单。我的理由是：作为培训师，说什么永远比如何呈现更重要，你的价值源于你要说出的内容，你的价值源于你能够帮助他人成长，你的价值源于你能够为他人带来价值。只有做到这些，你才能更好地影响听众，才能让接受你培训的人备感收获。本书就是帮你提升课程价值和授课能力的一本工具指导书。
这本书有什么特色
工具案例多，有料又有趣
什么样的书读起来有用还不累，这是我在写作之初就一直思考的问题，为了实现这一目标，我尝试过用小说的形式将FAST模型中的每一步融入其中，但是经过一段时间的实践后，我放弃了这个想法。因为如果那样做的话，会让专业的课程开发方法淹没在大量的故事情节中，这与我的写作初衷“一本拿来就用的课程开发指导手册”是相悖的。之后，我采用了现在的写作方式，以问题或案例引入，然后给出解决问题的方法、工具和技巧，还原课程开发的每一个关键环节，带领你一步一步地掌握课程设计的核心技能。为了方便理解和应用，书中提供了20多个工具表单和40个课程开发实例，让你在阅读时能够充分感受到本书不仅有料而且有趣。
一步一指导，模仿上手快
本书每节内容的书写，我都秉承着尽可能让你一看就懂、一学就会的原则。为了实现这一原则，本书依据FAST模型的四个步骤而展开。**章总览地介绍了解决问题的课程对于企业、培训部门和培训师的价值，并摘要性地介绍了FAST模型的四个步骤，以及每个步骤下三个小节的价值和关键动作。第二章至第五章分别是针对FAST模型每个操作环节进行详细解读。针对FAST模型每一环节的操作，我尽可能都给出了方法、举例和实例，在开发课程时，你只需一步一步照着做即可。
建议在学习FAST模型时，你首先一步一步循序渐进地阅读，这样既能保证获得的知识系统化，而且能够让你全面了解FAST模型的操作流程。然后，在工作中需要用到此书时，可以根据需要选择性阅读，快速而有效地找到对应的工具、方法和案例，让你的课程开发做到事半功倍。
培训自主化，省钱更省心
对于企业来说，通过掌握FAST模型中提供的工具和方法，可以让内训师自主开发出符合核心业务发展的精品课程，助力企业实现培训自主化。也可以在外部采购课程时，通过书中给出的标准和工具，衡量投标的课程能否解决企业中的实际问题，能否对员工发展产生帮助，能否按照“以学员为中心”的原则设计教学活动，助力企业采购到优质培训课程。当然，还可以通过FAST模型，让内训师将学到的课程内容快速拆为己用，形成一套定制化的内训课程，助力企业培训省钱又省心。
感谢多年来一直和我并肩战斗共同开发课程、设计培训项目的同事和朋友，是你们给了我写作这本书的动力和能量；感谢多年来一直信任我的企业和学员，在为你们服务的过程中，让我不断成长并积累了丰富的实践案例；感谢电子工业出版社的晋晶和杨洪军两位老师在本书编辑、出版过程中付出的心血与辛劳；特别感谢我的爱人张娜，在本书写作过程中给予我**的支持与鼓励。
受本人阅历和学识水平限制，书中肯定会存在不足之处，还望广大读者不吝赐教。
如果在阅读此书的过程中有任何疑问或需要帮助的地方，可以关注下方的公众微信号：“课程开发实验室”。在那里，我和我的团队会随时为你提供帮助。
导语摘要
邱伟编写的《FAST高效课程开发(培训师成长实践手册)》是一本写给职业培训师、企业专职培训师的书，旨在帮助他们定位发展方向，塑造职场价值，梳理课程卖点，并提升课程价值；这也是一本写给培训经理、企业大学校长的书，旨在为培训部门和企业发展提供一套切实可行的工具、方法和指导；同时，这也是一本写给有志于从事培训行业的新人的书，旨在帮助他们提升课程价值，改善授课能力。拿来即用是本书实用性*直观的体现，简洁精练的语言也为读者提供了结构化的阅读体验。本书内容案例工具多，有料又有趣；讲解一步一指导，模仿上手快；实现培训自主化，省钱更省心。
作者简介邱伟，美国认证协会（ACI）注册国际职业培训师认证的引进者和首席讲师，资深教学与培训设计专家。作为专业培训师，深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用，长期致力于高质量的企业课程开发与定制化讲师培养。
目录第一章解决问题的课程才有价值 1
第一节无问题不培训，解决问题的课程才是好课程 1
一、解决问题的课程是培训发展的必然之路 3
二、解决问题的课程让培训部门挺直腰杆 3
三、解决问题的课程更符合成人的学习特点 4
第二节用FAST模型开发基于问题解决的精品课程 5
一、FAST模型源于ADDIE经典模型 5
二、FAST模型四步打造精品课程 7
第二章聚焦问题显价值 20
第一节明确问题——初定开发方向 22
一、调研访谈，收集企业绩效问题 22
二、理清需求，准确描述问题现状 43
第二节培训分析——选定价值问题 49
一、筛选排序，选定关键绩效问题 49
二、挖掘要因，探寻问题背后本质 57
第三节梳理目标——突出价值定位 67
一、制定目标，清晰描述课程价值 68
二、课程命名，突显课程亮点收益 70
第三章整合方案重实效 78
第一节萃取方法——让内容更有效 79
一、访谈专家，萃取内部优秀经验 79
二、借力标杆，引入外部经典实践 89
第二节搭建结构——让内容更好记 97
一、设计结构，逻辑严谨层次清晰 98
二、包装内容，形象生动好记易用 107
第三节量化成果——让内容可衡量 119
一、表现目标，让培训效果显性化 120
二、配套工具，让教学内容可落地 125
第四章精选教法做引导 134
第一节引导体验——激发学习兴趣 136
一、创设情境，连接已有经验 137
二、分析讨论，调动学员反思 164
第二节引导思考——展示论证新知 169
一、揭示新知，阐述核心内容 169
二、启发联想，促进吸收转化 174
第三节引导应用——推进实践落地 186
一、练习反馈，确保学有所得 186
二、推动转化，促发学以致用 204
第五章优化成果促精品 210
第一节锦上添花——美化PPT成果 211
一、内容准确精炼 211
二、排版整齐骨感 215
三、图文配合到位 216
四、图形逻辑清晰 217
五、动画简洁流畅 220
六、导航排列有序 221
第二节传承精品——开发教学手册 222
一、讲师手册，记述课程要点和授课流程 223
二、学员手册，引导课堂学习和课后应用 233
第三节精雕细琢——三级验证优化 237
一、自我验证优化 238
二、专家验证优化 239
三、学员验证优化 240
参考文献 243
内容摘要无问题不培训，解决问题的课程才是好课程。无论是企业大学的组建，还是企业培训自主化的发展，都离不开两点：其一，能解决企业绩效问题的精品课程；其二，掌握系统性课程开发工具和呈现技巧的培训师。本书围绕基于问题解决的“FAST高效课程开发模型”，结合大量的工具方法和企业课程开发实例，为企业开发出能够解决实际问题的课程做出了实战性指导，逐步实现“企业培训自主化”。这是一本帮助培训师成长的实践手册，也是一本教你如何开发精品课程的实战指导。
主编推荐《FAST高效课程开发：培训师成长实践手册》是一本写给职业培训师、企业专职培训师的书，旨在帮助他们定位发展方向，塑造职场价值，梳理课程卖点，并提升课程价值；这也是一本写给培训经理、企业大学校长的书，旨在为培训部门和企业发展提供一套切实可行的工具、方法和指导；同时，这也是一本写给有志于从事培训行业的新人的书，旨在帮助他们提升课程价值，改善授课能力。拿来即用是本书实用性*直观的体现，简洁精练的语言也为读者提供了结构化的阅读体验。《FAST高效课程开发：培训师成长实践手册》内容案例工具多，有料又有趣；讲解一步一指导，模仿上手快；实现培训自主化，省钱更省心。
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