银弹Jason
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作者Jason
出版社机械工业出版社
ISBN9787111387732
出版时间2012-06
装帧其他
开本其他
定价49元
货号1154995015828226059
上书时间2024-11-13
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商品详情
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目录
赞誉
译者序
作者简介
引言变革还是死亡
部分玩家玩儿，企业在做事
章不看炒作，相信事实
11社会化媒体和炒作周期
12纯粹主义者宣扬的是什么样的社会化媒体
13ROI其实是个伪命题
14社会化媒体营销可以为企业做7件事
141提高品牌和知名度
142保护品牌声誉
143加强公关
144建立社区
145改善客户服务
146促进研究和开发
147 产生销售线索和促进销售
15所谓“营销”，其实就是做生意
尾注
第2章社
内容摘要
《银弹:社会化媒体时代的企业生存指南》共15章，主要内容包括：第1章讲述社会化媒体营销可以为企业做的7件事，第2章讲述现代企业必须参与并使用社会化媒体的原因，第3章讨论社会化媒体给企业带来的变革和机遇，第4章介绍社会化媒体营销的工具、方法和效果度量，第5章揭示如何利用社会化媒体树立企业的品牌，第6章讲述社会化媒体对提高知名度的作用，第7章讲述社会化媒体的危机公关策略与方法，第8章阐述如何构建属于你的客户的专有社会化网络，第9章介绍如何利用社会化媒体进行客户服务，第10章介绍如何通过社会化媒体推动研发，第11章介绍如何利用社会化媒体提高企业的销售业绩，第12章介绍企业使用社会化媒体应该注意的事项，第13章讨论企业如何使用社会化媒体构建团队，第14章提供了行动指南，第15章揭示了企业的最终目标——社会化。
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