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  • 商务礼仪刘民英 著
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商务礼仪刘民英 著

￥ 10.96 1.9折 ￥ 58 八五品

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作者刘民英 著

出版社复旦大学出版社

ISBN9787309104141

出版时间2014-04

装帧平装

开本16开

定价58元

货号9787309104141

上书时间2024-05-28

浓诚书店

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品相描述：八五品
商品描述
商品简介
商务礼仪是商业活动的重要内容，是现代商务组织不可替代的形象资源。《商务礼仪》主要讲述了礼仪的起源、商务人员应该具备的礼仪修养、商务人员个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务求职礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪以及中国主要贸易伙伴国商务礼仪等。书中案例、资料丰富，图文并茂。
作者刘民英基于多年的礼仪课程教学和培训的经验，在编著此书时，更注重礼仪知识的实用普及性、技能的可操作性和体系的全面性、完整性及条理性。《商务礼仪》不仅适合于高等院校经济类各专业的本专科学生使用，还可作为其他专业师生、各行业商务人士以及政府、企*单位礼仪学习和培训的指导书。

作者简介
刘民英，上海师范大学商学院副教授，研究方向为旅游投资、旅游企业管理、商务礼仪。承担企业礼仪培训以及为经济、涉外文秘等专业讲授《商务礼仪》课程数载，教学经验丰富，案例授课生动。

目录
章  商务礼仪概述
  节  礼仪的概念、起源和发展
  第二节  商务礼仪的内涵、功能和原则
  第三节  商务人员应具备的礼仪修养
  本章小结
  本章实训练习
  本章思考题
  本章参考文献
第二章  商务人员的个人礼仪
  节  商务人员的服饰礼仪
  第二节  商务人员的仪容礼仪
  第三节  商务人员的仪态礼仪
  本章小结
  本章实训练习
  本章思考题
  本章参考文献
第三章  商务人员日常交往礼仪
  节  商务方位礼仪
  第二节  商务称谓礼仪
  第三节  商务见面礼仪
  第四节  商务介绍礼仪
  第五节  商务名片礼仪
  第六节  商务交谈的礼仪和技巧
  本章小结
  本章实训练习
  本章思考题
  本章参考文献
第四章  商务求职面试礼仪
  节  商务求职前的准备
  第二节  商务求职信函礼仪
  第三节  商务面试礼仪
  本章小结
  本章实训练习
  本章思考题
  本章参考文献
第五章  商务办公礼仪
  节  办公室礼仪
  第二节  商务通讯礼仪
  第三节  商务接待和拜访礼仪
  第四节  商务谈判礼仪
  第五节  商务馈赠礼仪
  本章小结
  本章实训练习
  本章思考题
  本章参考文献
第六章  商务宴请礼仪
  节  商务宴请礼仪概述
  第二节  中餐礼仪
  第三节  西餐礼仪
  第四节  商务自助餐和鸡尾酒会礼仪
  本章小结
  本章实训练习
  本章思考题
  本章参考文献
第七章  商务仪式礼仪
  节  商务开业庆典礼仪
  第二节  商务剪彩仪式礼仪
  第三节  商务签约仪式礼仪
  第四节  商务新闻发布会礼仪
  本章小结 
  本章实训练习 
  本章思考题 
  本章参考文献 
第八章  中国主要贸易伙伴国商务礼仪
  节  亚太地区中国主要贸易伙伴国商务礼仪 
  第二节  欧美地区中国主要贸易伙伴国商务礼仪 
  第三节  非洲和中东地区中国主要贸易伙伴国商务礼仪
  本章小结 
  本章实训练习 
  本章思考题 
  本章参考文献

内容摘要
商务礼仪是商业活动的重要内容，是现代商务组织不可替代的形象资源。《商务礼仪》主要讲述了礼仪的起源、商务人员应该具备的礼仪修养、商务人员个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务求职礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪以及中国主要贸易伙伴国商务礼仪等。书中案例、资料丰富，图文并茂。
    作者刘民英基于多年的礼仪课程教学和培训的经验，在编著此书时，更注重礼仪知识的实用普及性、技能的可操作性和体系的全面性、完整性及条理性。《商务礼仪》不仅适合于高等院校经济类各专业的本专科学生使用，还可作为其他专业师生、各行业商务人士以及政府、企*单位礼仪学习和培训的指导书。

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