航空服务礼仪

图书标准信息

• 作者 董淑霞
• 出版社 首都经济贸易大学出版社
• 出版时间 2017-10
• 版次 1
• ISBN 9787563827077
• 定价 46.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

本书详细介绍了民航空勤乘务人员及地勤各岗位规范的礼仪标准。通过实操训练及养成，提升学生的综合素质，塑造良好的个人形象，信心满满地走向社会，迎接行业的挑战。
   本书既可作为高等院校航空专业及相关服务专业的学生用书，也可以作为学习礼仪的参考读物。

【目录】

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