商务谈判

图书标准信息

• 作者 齐玉兴、何静 编
• 出版社 经济科学出版社
• 出版时间 2010-08
• 版次 1
• ISBN 9787505897823
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 240页
• 字数 377千字

【内容简介】

这是一本介绍商务谈判理论知识和商务谈判技能实务的高职高专教育教材。《商务谈判》系统地阐述了商务谈判的原理和规律，同时又注重对商务谈判实务和技巧的详细介绍，加入了丰富而生动的案例与补充阅读，内容新、形式活，满足了高职高专院校培养应用型技能型人才的需要。
全书共分十章，包括商务谈判概述、商务谈判的一般程序、商务谈判的主要沟通方法、商务谈判的核心——价格谈判、商务谈判结束、一般商务合同谈判、商务谈判中的风险防范、跨文化背景商务谈判、商务谈判的礼仪、商务谈判风格。
《商务谈判》体系科学，内容新颖，知识讲述详略得当，以理论够用为原则，突出谈判策略技巧的实战训练，强调实践能力的培养。各章均设计安排了知识目标、能力培养、先导案例、实践训练、谈判游戏模块。凸显了高职课程改革的新思维。
《商务谈判》同时适合高等职业院校、成人高等院校的商务、营销及经济管理类专业的教材。

【目录】

第一章商务谈判概述
第一节商务谈判的基本概念
第二节商务谈判的基本原则
第二章商务谈判的一般程序
第一节商务谈判的前期准备
第二节商务谈判的过程
第三章商务谈判的主要沟通方法
第一节商务谈判中的提问方法
第二节商务谈判中的回答方法
第三节商务谈判中的倾听方法
第四节商务谈判中的说服、辩论方法
第四章商务谈判的核心——价格谈判
第一节商务谈判中的价格内涵
第二节商务谈判中报价的策略和方法
第三节商务价格谈判中的讨价和还价
第四节商务价格谈判中的沟通策略和方法
第五章商务谈判结束
第一节商务谈判终结时机的把握
第二节商务谈判的终结方法
第三节商务谈判结束前的准备措施
第六章一般商务合同谈判
第一节合同条款谈判的原则
第二节商务合同的构成
第三节商务合同条款的谈判
第四节商务合同的履责执行
第七章商务谈判中的风险防范
第一节商务谈判中常见的风险类型
第二节商务谈判风险的规避
第三节外汇风险的防范
第八章跨文化背景商务谈判
第一节文化的基础
第二节跨文化领域的商务谈判
第九章商务谈判的礼仪
第一节商务谈判的礼仪要点
第二节美洲人的礼仪与禁忌
第三节欧洲人的礼仪与禁忌
第四节亚洲人的礼仪与禁忌
第五节商务谈判签约仪式礼仪
第十章商务谈判风格
第一节个人谈判风格
第二节小组谈判风格
第三节谈判人员的修养
章末案例