银行3.0-移动互联时代的银行转型之道
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128
全新
仅1件
作者(澳)布莱特·金
出版社北京联合出版公司
ISBN9787559602602
出版时间2017-07
版次1
装帧精装
开本16开
纸张胶版纸
页数333页
字数99999千字
定价128元
货号7713456
上书时间2024-09-04
商品详情
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基本信息
书名:银行3.0-移动互联时代的银行转型之道
定价:128元
作者:(澳)布莱特·金
出版社:北京联合出版公司
出版日期:2017-07-01
ISBN:9787559602602
字数:363000
页码:333
版次:1
装帧:精装
开本:16开
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内容提要
银行未来会怎样,银行下一步该怎么做?银行如何在客户行为变化、科技变化,以及新的非银行竞争者不断涌入等时代变化的形势下,在未来取得成功? 布莱特?金著的《银行3.0(移动互联时代的银行转型之道)(精)》这是靠前本透彻深入地全面呈现当今银行业的内外形势与状况的书,内容涉及技术变化、客户行为变化、涌现的外部竞争者,银行现有组织架构、流程模式、制度思维、人员结构、互动渠道、营销方式等。具体包括低网点化,ATM、网站、呼叫中心的落伍,以及智能手机、社交媒体、移动支付、手机钱包、大数据与云计算、生产型消费者的崛起等。 银行必须尽快适应客户逐步移动化、数字化的生活。若始终原地踏步,不主动跟上客户步伐,就会被他们甩掉,从而被更多新的灵活满足客户需求、为客户提供便利的中间商和第三方等非银行机构所取代。比如谷歌、、Facebook、PayPal,以及其他众多移动通讯网络运营商、设备生产商、移动系统制造商、应用开发团队、新兴企业等。
目录
作者介绍
布莱特?金(Brett King),书作家、演讲家、未来学家,优选很好金融机构资深顾问,靠前金融管理学会创立者,世界上靠前家无卡移动银行Movenbank(Finovate2013年年度伦敦“很好展示”)的创始人兼CEO。被评为2012年美国银行年度创新人物,系2013年银行创新“十大很酷品牌”中的专享一位个人。亚洲很好零售银行家奖、GSMA优选移动奖、中东商业成就奖靠前评委。他还是广播节目“打破银行”的主持人,并定期为赫芬顿邮报、BBC、互联网创新撰稿,被经济学人、TEDx、华尔街日报、金融时报、银行家、、BBC、福克斯新闻、洛杉矶时报等媒体广泛报道。 作为行业的思想,布莱特?金是理财、客户体验、零售渠道分销战略等方面认可的专家。曾领导法国很大广告与传播集团阳狮集团旗下现代媒体亚洲区,以及四大靠前会计师事务所之首德勤的电子商务服务。他的客户包括汇丰、花旗、瑞士银行、渣打银行等。
序言
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