地接业务
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￥ 11.5 5.0折 ￥ 23 全新
库存7件
作者刘冬馨
出版社机械工业出版社
ISBN9787111555254
出版时间2017-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数124页
字数99999千字
定价23元
货号7391109
上书时间2024-09-03
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商品详情
- 品相描述：全新
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基本信息
书名:地接业务
定价：23元
作者:刘冬馨
出版社：机械工业出版社
出版日期：2017-01-01
ISBN：9787111555254
字数：124000
页码：124
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
《旅游服务与管理专业核心课程系列教材:地接业务》在内容上力求体现“以职业标准为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色，概念清楚、内容深入浅出、重点突出、案例典型、理论扎实、实践可行，具有实用性、全面性、创新性。《旅游服务与管理专业核心课程系列教材:地接业务》既可作为大中专院校旅游专业的教材，也可供旅行社计调师参考使用。编辑出版的意义将不仅局限于培训教育本身，而且还会产生巨大的牵动和示范效应，将对旅游业的规范服务和运营管理的健康发展产生积极的推动作用。
内容提要
本书在内容上力求体现“以职业标准为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色，概念清楚、内容深入浅出、重点突出、案例典型、理论扎实、实践可行，具有实用性、全面性、创新性。该书既可作为大中专院校旅游专业的教材，也可供旅行社计调师参考使用。《旅游计调师实务教程》编辑出版的意义将不仅局限于培训教育本身，而且还会产生巨大的牵动和示范效应，将对旅游业的规范服务和运营管理的健康发展产生积极的推动作用。
目录
编写说明 前言 绪言 学习单元一常规团地接业务3 任务一常规团一日游地接业务4 活动一对外报价5 活动二确认接待计划12 活动三落实接待计划14 活动四编制行程单17 活动五团队运行管理20 任务二常规团多日游地接业务27 活动一对外报价28 活动二确认接待计划33 活动三落实接待计划40 活动四编制行程单42 活动五团队运行管理46 学习单元二特殊团地接业务51 任务一学生团多日游地接业务52 活动一对外报价53 活动二确认接待计划59 活动三落实接待计划63 活动四编制行程单66 活动五团队运行管理69 任务二老年团多日游地接业务71 活动一对外报价71 活动二确认接待计划76 活动三落实接待计划80 活动四编制行程单82 活动五团队运行管理85 学习单元三专项团地接业务91 任务一文博考察团地接业务92 活动一对外报价93 活动二确认接待计划98 活动三落实接待计划100 活动四编制行程单103 活动五团队运行管理106 任务二农业观光团地接业务109 活动一对外报价110 活动二确认接待计划114 活动三落实接待计划116 活动四编制行程单119 活动五团队运行管理121 参考文献125
作者介绍
序言
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【封面】
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