零成本1001种奖励员工好方法
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58
全新
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作者(美)鲍勃·纳尔逊(美)迪恩·斯皮泽
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515819600
出版时间2019-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数364页
定价58元
货号8083198
上书时间2024-06-28
商品详情
- 品相描述:全新
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基本信息
书名:零成本1001种奖励员工好方法
定价:58元
作者:(美)鲍勃·纳尔逊(美)迪恩·斯皮泽
出版社:中华工商联合出版社
出版日期:2019-06-01
ISBN:9787515819600
字数:
页码:364
版次:
装帧:平装
开本:16开
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内容提要
目录
部分表彰基础章认可和奖励革命………………………………33.0 时代的表彰………………………………………3表彰和绩效的关系…………………………………9表彰的经济状况和底线效应………………………10表彰和奖励的具体变化……………………………14第二章薪资谬误,表彰七大层面……………………17表彰谬误……………………………………………17受金钱驱动的神话…………………………………21有效表彰的七个方面………………………………23第三章管理者们为什么用或不用表彰………………29管理者为什么表彰?………………………………30意料之外的发现……………………………………31运用表彰的模式……………………………………32高频管理者的经验…………………………………33低频管理者的经验…………………………………33把低频管理者变成高频管理者……………………36六个借口……………………………………………37如何运用这些发现…………………………………40第二部分表彰准备第四章表彰的环境……………………………………45活动及活动的环境…………………………………45高尔夫球场的环境及工作的环境…………………46表彰的环境…………………………………………47图形和背景…………………………………………50信噪比………………………………………………53避免激励受阻………………………………………54环境评估手段………………………………………58第五章表彰循环………………………………………61表彰习得过程………………………………………61学习中的障碍………………………………………64PDRI 周期(计划、实践、检查、改进)………65突破性提高:进入到下一阶段……………………68向实施表彰行为的人表示肯定……………………71第六章准备工作:个人表彰…………………………75表彰起步小贴士……………………………………75个体表彰计划………………………………………77表彰前………………………………………………77如何有效夸奖………………………………………78小举动,大效应……………………………………79让主动表彰成为你工作的一部分…………………80挤出时间表彰员工工作……………………………82相信坚持的力量……………………………………83第七章准备工作:团队表彰…………………………89沿用个人表彰方法…………………………………89团队表彰有何不同?………………………………91团队表彰计划………………………………………92低成本团队表彰计划………………………………94管理远程与虚拟小组………………………………97建立信任基础………………………………………98为员工挤出时间……………………………………98保持一种团队精神…………………………………99距离增加,交流也要随之增多……………………99利用科技,而不是被科技控制…………………103让虚拟的表彰个性化……………………………104第八章准备工作:组织表彰………………………107组织表彰和个人、团队表彰……………………107组织表彰的影响…………………………………109为何要推行组织表彰?…………………………109提高效益…………………………………………110以核心价值观为榜样……………………………111表示赞赏…………………………………………112组织表彰的出发点………………………………113从顶层开始………………………………………113从中间层开始……………………………………116从底层开始………………………………………116组织表彰的四个阶段……………………………116第三部分组织表彰第九章设计成功的组织表彰………………………121明确指出项目目标………………………………121如何定下目标……………………………………122组织表彰的设计要素……………………………123示例目标…………………………………………123重点………………………………………………124清晰度……………………………………………124准备………………………………………………125赞助………………………………………………125一致性……………………………………………126改善………………………………………………126整体性……………………………………………126系统性……………………………………………126责任感……………………………………………127001 零成本奖励员工好方法参与度……………………………………………127可接近性…………………………………………130可视性……………………………………………130知识共享…………………………………………131重要性……………………………………………131奖励的颁发………………………………………132可测量性…………………………………………132可修改性…………………………………………133终结………………………………………………133可持续性…………………………………………134表彰项目设计的案例分析………………………134建立顾客忠诚度:计划…………………………136第十章计划成功的组织表彰………………………139好的组织表彰方案规划的六要素………………140实践中的六个计划要素…………………………140行动计划…………………………………………141时间安排…………………………………………143方案的资源需求…………………………………145预算………………………………………………146潜在的失败因素和预防措施……………………148如何估量奖励和表彰的有效性…………………149估量工作的四个层次……………………………150关注结果…………………………………………151以终为始…………………………………………153估量工作的三个阶段……………………………153估量措施…………………………………………156第十一章实现公司表彰……………………………159统一………………………………………………160协调………………………………………………161表彰价值观………………………………………162表彰的指导原则和标准…………………………163表彰协调员………………………………………166交流………………………………………………166沟通——赢得管理层的支持……………………166领导层的沟通交流………………………………167将计划推广到整个公司…………………………168第十二章薪资谬误,表彰七大层面………………171公司表彰项目的生命周期………………………171从推广到高潮……………………………………172稳定阶段…………………………………………173新生………………………………………………175终结………………………………………………178其他管理工具……………………………………179第四部分表彰的问题与挑战第十三章向管理高层兜售表彰……………………183发现你的同盟……………………………………184提供选择…………………………………………184评估管理者能做的事……………………………185用他们的方式来跟他们对话……………………185分享研究和数据…………………………………188分享行业“做法”…………………………188塑造个人魅力……………………………………189创造一个试点项目………………………………189影响力和分享成功讯息…………………………189让高层管理者示范表彰…………………………190褒奖表彰了员工的高层管理者…………………191第十四章解决表彰中的问题………………………195个人表彰错误……………………………………195团队表彰错误……………………………………197公司表彰错误……………………………………198错表彰了事………………………………………205内部的去激励因素………………………………209第十五章给表彰项目保鲜…………………………213沿用你的表彰项目………………………………214将表彰与人力资源系统联系起来………………216给表彰项目注入活力……………………………217出售你的成功……………………………………219结束表彰项目……………………………………220第五部分表彰工具表彰评估和测量工具……………………………225领导表彰实施情况测量表………………………225员工表彰实施情况测量表………………………228表彰计划清单……………………………………237表彰计划工作表…………………………………251表彰培训设计……………………………………263表彰教学建言……………………………………263第六部分表彰形式表彰典范榜………………………………………271奖励实践……………………………………279更多零投入、低成本表彰方法…………………30312 个低成本奖励方法……………………………317327 个非正式的表彰创意………………………321经常被问到的十大问题…………………………325启动奖励项目的其他问题及答案………………329作者简介………………………………………339鲍勃·纳尔逊……………………………………339迪恩·斯皮泽……………………………………340
作者介绍
鲍勃.纳尔逊(Bob Nelson):世界知名的员工激励专家,曾出版过20本书,包含《1001种奖励员工的方法》、《1001种激励员工的方法》、《1001种主动工作的方法》、《笨蛋做的管理方法》以及《不要只做我告诉你的,请做需要的事情》等。 迪恩.斯皮泽(Dean Spitzer):世界范围在公司激励机制研究方面秀的学者之一,他的著作《超级激励》被认为是该领域的“开山之作”,被国际绩效改善协会授予“杰出沟通奖”,当该书出版时被誉为当年30本商业书之一,已译成多种语言。
序言
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