现代公关礼仪
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￥ 18.92 3.8折 ￥ 49.8 全新
库存4件
作者张岩松
出版社经济管理出版社
ISBN9787509635490
出版时间2015-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数304页
字数99999千字
定价49.8元
货号6841451
上书时间2024-06-26
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商品详情
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基本信息
书名:现代公关礼仪
定价：49.8元
作者:张岩松
出版社：经济管理出版社
出版日期：2015-03-01
ISBN：9787509635490
字数：377000
页码：304
版次：3
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
《现代公关礼仪（第三版）/高等院校“十二五”规划教材·公共基础类》以国家人社部公共关系职业资格的要求为依据，基于公共关系工作所涉及的礼仪活动和规范而设定内容，分为公关礼仪基础、公关人员礼仪、公关日常礼仪、公关活动礼仪、公关谈判礼仪、公关演讲礼仪和国际公关礼仪七章。每章的“学习目标”、“案例导入”栏目，让读者从典型案例切入，明确本章学习重点和核心内容；接下来以充足的篇幅较系统地介绍和梳理了现代公关礼仪的内容，使读者能够理解和把握其精髓；每章所附的“拓展阅读”、“案例讨论”、“实训项目”将相关美文、典型鲜活的案例以及实用的训练项目呈现给读者，大大增强了启发性和可操作性，便于读者更好地把握公共关系的操作方式，引发读者深层次的思考。每章最后所附的“课后练习”，能发动读者动手、动脑，提高综合素质和实践能力。 总之，《现代公关礼仪（第三版）/高等院校“十二五”规划教材·公共基础类》理论与实务交融、规范与操作结合、知识与趣味并重，体例新颖、深入浅出，加之新知识、新观点、新方法、新案例的大量运用，更加引人入胜。 《现代公关礼仪（第三版）/高等院校“十二五”规划教材·公共基础类》可作为本科、应用型本科、高职高专以及成人院校提高大学生基本职业素养的教材和训练用书。同时，也是公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员、广告策划人员、行政管理人员以及广大公务员的礼仪培训用书和难得的读物。
目录
章公关礼仪基础学习目标案例导入节公共关系概述一、“公共关系”一词的来源二、公共关系的表现形式三、公共关系的内在含义第二节礼仪概述一、礼仪的内容二、礼仪的特性三、礼仪的原则第三节公关礼仪一、公关礼仪的内涵和特性二、公关礼仪的作用三、公关礼仪的禁忌第四节礼仪与公关礼仪的关系一、礼仪与公共关系的关系二、礼仪与公关礼仪的关系拓展阅读案例讨论实训项目课后练习第二章公关人员礼仪学习目标现代公关礼仪（第三版）案例导入节公关人员的礼仪形象一、良好的仪容二、得体的着装三、优美的仪态四、文明的语言第二节公关人员的职业素养一、成熟的人格形象二、完整的知识体系三、全面的能力结构第三节公关人员的礼仪修养一、公关人员礼仪修养的途径二、公关人员的素质测量拓展阅读案例讨论实训项目课后练习第三章公关日常礼仪学习目标案例导入节见面的礼节一、称呼二、打招呼三、介绍四、握手五、名片第二节通讯的礼节一、电话的礼节二、手机及短信礼仪三、网络礼仪第三节馈赠的礼节一、馈赠礼品的标准二、馈赠礼品的场合……
作者介绍
序言
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