• 运营管理-成人教材
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运营管理-成人教材

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作者罗键 主编

出版社西南财经大学出版社

ISBN9787811389241

出版时间2010-09

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数225页

字数99999千字

定价32元

货号4911779

上书时间2024-06-25

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品相描述:全新
商品描述
基本信息
书名:运营管理-成人教材
定价:32元
作者:罗键 主编
出版社:西南财经大学出版社
出版日期:2010-09-01
ISBN:9787811389241
字数:320000
页码:225
版次:
装帧:平装
开本:16开
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编辑推荐
《运营管理》荣获全国高校现代远程教育协作组评比“网络教育教材建设金奖”
内容提要
在以知识化、信息化和数字化为主要特征的时代,企业之间竞争的范围越来越广泛,竞争的程度越来越激烈。同时,人们也越来越认识到运营管理的提高和改善能够为企业带来巨大的竞争优势。因此,运营管理已成为高等院校管理类专业的主干课程,也是许多企业或机构培训的重要课程。  随着企业运营实践的飞速发展和研究的不断深入,运营管理的范围不断扩大,新思想、新概念、新模式不断涌现。企业运营越来越注重面向过程、面向顾客,注重新技术、新模式的应用,注重服务和企业间及企业内部的关系管理等方面。  本书共分11章。章,运营管理概述,主要阐述了企业运营系统、运营管理职能、运营系统的绩效目标、运营战略框架以及运营管理的发展历程等内容。第2章,新产品开发,主要阐述了新产品开发的概念和分类、新产品开发的过程和组织、新产品开发的常用方法以及新产品开发运作的模式等内容。第3章,选址决策和设施布局,主要阐述了企业设施选址的主要因素和评价方法、制造业设施布局的原则和类型、常用的设施布置的方法等内容。第4章,工作设计与工作研究,主要阐述了工作设计的概念、理论和原则、工作设计的基本方法、工作研究的步骤和技术方法等内容。第5章,质量管理,主要阐述了质量管理的概念、质量管理的发展历程、全面质量管理以及IS09000质量认证体系等内容。第6章,库存管理,主要阐述了库存的作用和分类、库存管理方法、库存模型等内容。第7章,企业资源计划,主要阐述了ERP系统、综‘合计划、主生产计划以及资源需求计划、MRP及MRPIl等内容。’第8章,供应链管理,主要阐述了供应链及供应链管理的基本概念、供应链在采购管理和分销管理上的具体应用、电子商务下的供应链与传统供应链的区别、供应链管理中所应用信息技术、供应链设计的基本知识与方法等内容。第9章,准时制生产,主要阐述了准时制生产‘的概念、目的和特征、看板管理的基本原理和使用过程、精益生产方式的管理理念等内容。0章,业务流程再造,主要阐述了业务流程再造的原理和本质、业务流程再造的基本原则和步骤、业务流程再造的技术和工具等内容。第ll章,项目管理,主要阐述了项目和项目管理的基本概念、项目管理的组织结构及其优缺点、项目计划技术等内容。
目录
章 运营管理 节 企业运营系统 第二节 运营系统的绩效目标 第三节 运营战略框架与过程 第四节 运营管理的发展第2章 新产品开发 节 新产品开发概述 第二节 新产品开发的过程和组织 第三节 新产品开发的思想和技术第3章 选址决策和设施布局 节 生产运作系统的布局和选址 第二节 设施的布局 第三节 非制造业的设施布局第4章 工作设计与工作研究 节 工作设计概述 第二节 工作设计的方法、内容及步骤 第三节 工作研究第5章 质量管理 节 质量与质量管理概述 第二节 质量管理方法与工具 第三节 全面质量管理 第四节 9000体系的简述第6章 库存管理 节 库存概述 第二节 库存控制模式 第三节 库存决策模型第7章 企业资源计划第8章 供应链管理第9章 准时制生产0章 业务流程再造1章 项目管理
作者介绍

序言

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