沟通的力量:极简沟通的四维模型
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52
全新
库存50件
作者弗德曼.舒茨.冯.图恩 著
出版社天津人民出版社
ISBN9787201161709
出版时间2020-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价52元
货号8402564
上书时间2024-06-22
商品详情
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基本信息
书名:沟通的力量:极简沟通的四维模型
定价:52元
作者:弗德曼.舒茨.冯.图恩 著
出版社:天津人民出版社
出版日期:2020-08-01
ISBN:9787201161709
字数:
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版次:
装帧:平装
开本:32开
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编辑推荐
适读人群 :大众读者 l 沟通心理学领域鼻祖级教材。l 作者为沟通心理学开创者,德国心理学家、汉堡大学心理学教授、人际沟通专家。 l 开创了沟通的四维模型 ——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度。 l 上百幅沟通场景、模型图。加强读者对内容的理解和实用能力。 l 现为德国沟通心理学教学领域的标准教材,在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。 l 整个系列经过无数的课堂、大学考试以及职业培训的印证。促进了沟通心理学的发展,。 l 出版至今,发行量已超过200万册。
内容提要
本书是德国著名心理学及沟通专家写的关于沟通心理的心理学著作。深入探讨人与人之间的沟通如何形成,堪称沟通学的里程碑。首次提出沟通的四维模型 ——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度。 多角度阐明了沟通双方之间信息传递的过程, 提供了改善人际沟通的工具和指南。 帮助读者学会运用沟通的四个维度进行具体问题的分析, 内容集实用性与趣味性一体。比如为什么与男人沟通要重视事实维度,与女人沟通要重视关系维度。让你从沟通对象的所处地位、所处文化、所处家庭等方面进行的沟通。 现为德国沟通心理学教学领域的标准教材,在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。 出版至今,发行量已超过200万册。
目录
部分 人际沟通的基础章 剖析一则信息节 事实维度:我在发送什么信息第二节 自我表达维度:我想表达什么第三节 关系维度:我对你的看法第四节 诉求维度:我想达到什么效果第五节 信息:沟通心理学的“诊断”对象第二章 用“四只耳朵”接收信息节 信息接收者的“自由选择”第二节 接收信息的“四只耳朵”第三节 到达的信息:接收者的“粗加工产品”第三章 与接收结果的邂逅节 信息的“化学反应”第二节 信息接收的三个过程第三节 幻想的事实检验第四节 信息接收者的责任第四章 互动节 个体特性与互动结果第二节 加标点:谁先开始的第三节 系统理论观察法第五章 元沟通第二部分 人际沟通的“四个维度”章 信息的自我表达维度节 自我表达的恐惧第二节 自我表达和自我隐藏第三节 自我表达技巧的作用第四节 自我表达的指导方针第五节 自我表达真实性的讨论第二章 信息的事实维度节 客观性第二节 理解性第三章 信息的关系维度节 概览(如何与我交谈)第二节 捕捉关系事件的工具第三节 他人的看法第四节 关系定义环第五节 信息消息的长期作用:自我概念第六节 如何处理关系干扰第七节 赋予关系层面功能性第四章 信息的诉求维度节 表达和效果第二节 失败的诉求第三节 隐藏的诉求第四节 矛盾的诉求第五节 公开的诉求后记写给所有心理学家及喜欢心理学的人一、“心理学”沟通带来的机遇和危险二、元沟通三、“职业病”四、心理学术语五、治疗行为作为操纵工具和武器六、心理学行为方式的两面性七、“人工”的原始性
作者介绍
弗德曼•舒茨•冯•图恩1944年出生,德国心理学家及沟通学专家。汉堡大学心理学教授,专攻协商与训练。《谈话》是其代表作,且已成为德国许多学校师生与职场工作者的著作。由此延伸并与多位作者和着有:《解释协助:治疗师、谈话指导者与主持人的手册》、《交谈:给主管们的沟通心理学》等。他的著作超过百万本,翻译成多国语言。做为沟通咨商专家,他在很多领域,都有极广的影响力。
序言
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