旅游礼仪 第二版
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作者金丽娟
出版社广西师范大学出版社
ISBN9787549599967
出版时间2017-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数248页
定价38元
货号7662558
上书时间2024-03-20
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基本信息
书名:旅游礼仪 第二版
定价：38元
作者:金丽娟
出版社：广西师范大学出版社
出版日期：2017-08-01
ISBN：9787549599967
字数：
页码：248
版次：
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
目录
作者介绍
序言
学习情境一 旅游礼仪认知任务一 礼仪概述任务二 礼仪的起源与发展任务三 旅游礼仪的特征、作用与原则任务四 旅游从业人员提高礼仪修养的途径学习情境二 旅游从业人员个人礼仪任务一 仪容礼仪任务二 仪表礼仪任务三 仪态礼仪学习情境三 旅游从业人员日常交往规范任务一 见面礼仪任务二 宴请礼仪任务三 通讯礼仪任务四 旅游接待与拜访礼仪任务五 馈赠礼仪学习情境四 旅游行业主要岗位接待礼仪任务一 饭店前厅接待礼仪任务二 饭店客房服务礼仪任务三 饭店餐饮服务礼仪任务四 饭店康乐部服务礼仪任务五 饭店商品部服务礼仪任务六 旅行社服务礼仪学习情境五 会展服务礼仪任务一 会展旅游服务概述任务二 会议服务礼仪任务三 展览会服务礼仪任务四 新闻发布会服务礼仪学习情境六 国际交往礼仪任务一 国际交往礼仪通则任务二 国际礼宾次序任务三 国旗、国徽、国歌礼仪任务四 一些常见的国际交往礼仪学习情境七 宗教礼仪任务一 基督教礼仪任务二 伊斯兰教礼仪任务三 佛教礼仪任务四 道教礼仪学习情境八 我国少数民族及地区礼仪任务一 东北地区少数民族礼仪任务二 西北地区少数民族礼仪任务三 西南地区少数民族礼仪任务四 中南、东南地区少数民族礼仪任务五 我国港澳台地区习俗礼仪学习情境九 我国主要客源国习俗礼仪任务一 亚洲主要国家和地区习俗礼仪任务二 欧洲主要国家习俗礼仪任务三 美洲主要国家习俗礼仪任务四 大洋洲主要国家习俗礼仪任务五 非洲主要国家习俗礼仪参考文献
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