公仆型领导对服务氛围与服务质量的影响 馆藏 正版 无笔迹

图书标准信息

• 作者 凌茜 著
• 出版社 中山大学出版社
• 出版时间 2009
• ISBN 9787306035110
• 定价 59.00元
• 开本 24cm
• 页数 434页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 服务性企业经营管理系列丛书

【内容简介】

本书论述企业管理人员的公仆型领导风格对组织氛围和员工的工作结果的影响，介绍本项实证研究方法与多层次线性模型分析结果，对学术界今后的研究方向与服务性企业管理工作提出了一些有益的建议。