开店的经验 3

图书标准信息

• 作者 赵著利 著
• 出版社 中国工人出版社
• 出版时间 2004-09
• 版次 2
• ISBN 9787500829157
• 定价 22.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 189页
• 字数 200千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　如果你还没有目标，那么你还指望获得什么？全神贯注并持之以恒，才有可能追求卓越。信用是店家的财富，竞争是店家的生命。能力和信心是一支战无不胜的军队。对人以诚信，人不欺我，事无不成。哪一行能使你获得成功就干哪一行好了。我们要有雄心壮志，但必须避免好高骛远。商场如战场，争取时机乃取胜之道。微笑只是件小事，却能产生极大的结果。不要把所做之事底牌全部公开。深谋远虑者少遭危厄。既要勤奋经营，也要开动脑筋。要果断，不要错过机遇。当你运气好时，要为时运不济作准备喊价自便，但要谦恭有礼。

【目录】

第一章策划与筹备的经验
拥有成熟的开店心态
估算开店的启动资金
了解筹集资金的原则
筹集资金的方式
为店铺选择一个好地段
给店铺取一个好名字
依法办理各种开业手续

第二章完美的设计与装修的经验
外观设计应表现店铺的主题
让门店有“文化”
追求实效，与众不同
装潢要具有感染力
内部装潢要与外部装饰协调
色彩设计应紧跟潮流
灯光设计要适合经营项目

第三章理想的货物采购经验
进货之前要先调查市场
跟着顾客的感觉走
摸准顾客的心理
广泛收集货源信息
掌握进货流程与技巧
掌握讨价还价的技巧
适当购进人无我有的货物
进货一定要趁“热”

第四章合理的商品陈列经验
商品陈列的目的和方法
创造易于选购的空间
适应顾客的移动路线
设计吸引顾客的陈列主题
设计丰富而不烦琐的陈列
利用视觉差满足顾客心理

第五章销售实战经验
做好与顾客面对面的瞬间
了解顾客的意向迎合顾客
让老顾客带来新顾客
记住顾客的称呼
了解顾客的购买习惯
主动出击，送货上门

第六章留住顾客的经验
制造热烈的现场气氛
漂亮的店员更能吸引顾客
让顾客自发产生购买动机
抓住真正具有购买力的顾客
为顾客建立档案
利用“缺货”留住顾客
别让已到手的顾客跑掉
给顾客真正的实惠
巧妙说服不同的顾客
八种顺利成交技巧

第七章有效的管理经验
树立店主的权威
制定切实可行的规章制度
制订细致的工作计划
建立有效的激励机制
店铺的物品管理技法
店铺的销售管理技法
店铺的财务管理技法
正确处理商品损失
切忌造成商品积压
顺利讨回应收款

第八章制胜的竞争经验
店主必须具有竞争意识
信誉是制胜的根本
以己之长克敌之短
适时展开促销活动
投入恰当的广告费
从细微处下工夫
以价取胜的策略
迂回取胜法
和竞争对手合作
缩短资金周转时间

第九章成功扩大经营的经验
制定切实的利润目标
把目标分阶段量化
把目标告诉员工
发展分店之前要周密计划
发展分店的三大形式
把握连锁店的一致性
网点布局和商品配货
连锁店的宣传技巧