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导游业务 第8版
二手导游业务 第八版 中国旅游出版社 9787503271236
￥ 14.55 八五品
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湖北孝感
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作者全国导游资格考试统编教材专家编写组
出版社中国旅游出版社
出版时间2023-07
版次8
装帧其他
货号9787503271236
上书时间2024-08-15
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 14小时
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商品详情
- 品相描述：八五品
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图书标准信息
- 作者 全国导游资格考试统编教材专家编写组
- 出版社 中国旅游出版社
- 出版时间 2023-07
- 版次 8
- ISBN 9787503271236
- 定价 0.30元
- 装帧 其他
- 开本 16开
- 页数 344页
- 字数 341千字
- 【内容简介】
- 《导游业务》由全国导游资格考试统编教材专家编写组编
- 【目录】
-
业务基础篇
第一章导游服务
第一节导游服务的内涵及类型
第二节导游服务的发展历程
第三节导游服务的性质、特点及原则
第四节导游服务的地位及作用
第二章导游
第一节导游的内涵及类型
第二节导游的从业素质和职责要求
第三节导游的职业道德与修养
第三章导游礼仪
第一节导游的仪容仪表礼仪
第二节导游的言谈举止礼仪
第三节导游的人际交往礼仪
服务规范篇
……
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