新编公共关系实务

图书标准信息

• 作者 赵娇；黄艳丽；新世纪高职高专教材编审委员会
• 出版社 大连理工大学出版社
• 出版时间 2016-09
• 版次 1
• ISBN 9787568505680
• 定价 36.50元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

《新编公共关系实务》特色：

  1.《新编公共关系实务》的编写工作不仅跨院校合作，而且邀请公关实务经验丰富的行业专家参与进来。因此，编写内容和编写形式的实用性和可操作性更强。

  2.在人才培养方面，《新编公共关系实务》突出培养学生的技能，努力开拓学生的思维，锻炼学生的综合素质，提升学生的求职与就业能力。除了必备的专业知识外，尤其加强了学生写作能力、沟通能力和表达能力，即公关交际能力的培养。

  3.《新编公共关系实务》涵盖典型的实训、实践活动，伴随着学生走上工作岗位，能够在各行各业的整体形象塑造、CIS建设、维护无形资产、传播与沟通、处理公关危机等方面发挥良好的作用，直接服务社会。

  4.《新编公共关系实务》共分九个项目，项目分类概括了公共关系的各个方面，而且各个项目和任务也具体反映出了公共关系各个工作中的重点和要点，可操作性强，便于学生快速融入课程学习。

【目录】

 项目一 公共关系认知

任务一 走访“公关”

任务二 “真假”公关

任务三 公共关系意识

任务四 公共关系的基本职能和原则运用

任务五 公共关系的工作程序

项目二 公共关系的主体与客体

任务一 公共关系的主体——社会组织

任务二 公共关系的客体——公众

任务三 目标公众分析

项目三 公共关系的传播与沟通

任务一 公共关系的传播

任务二 公共关系的协调沟通

项目四 公共关系调查工作

任务一 公共关系调查的内容

任务二 公共关系调查的原则与方法

任务三 公共关系调查的过程

任务四 公共关系调查报告的撰写

项目五 公共关系策划工作

任务一 公共关系策划的定义

任务二 公共关系策划的原则

任务三 公共关系策划的程序

任务四 公共关系策划的技巧

项目六 公共关系专题活动

任务一 公共关系专题活动概述

任务二 公共关系各类专题活动

项目七 公关组织形象和CIS战略

任务一 公关组织形象

任务二 组织形象设计与CIS战略

项目八 公共关系危机处理

任务一 公共关系危机与危机预警

任务二 公共关系危机处理实务

项目九 公共关系实战技能

任务一 公共关系演讲

任务二 公共关系谈判

任务三 公共关系文书写作

任务四 公共关系语言交际

任务五 公共关系人际交往的特点与技巧

任务六 公共关系礼仪

参考文献