如何当好新任管理者

图书标准信息

• 作者 郭立新 著
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2010-08
• 版次 1
• ISBN 9787115235138
• 定价 27.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 188页
• 丛书 弗布克管理技能培训系列

【内容简介】

《如何当好新任管理者》基于新任管理者对新岗位的胜任需求，从定位角色与识别组织、规划工作、提升管理技能、培育下属、建设团队、解决问题、自我修炼、管理语录八个方面，为新任管理者胜任管理岗位、发掘晋升潜力、提升管理技能提供知识、心态、能力、技巧、工具、方法等方面的帮助。《如何当好新任管理者》语言通俗易懂、简练生动，力求“以案例说服人、以故事打动人、以工具辅助人、以语录鼓舞人”，最终帮助新任管理者轻松解决工作难题。《如何当好新任管理者》适合身在职场的管理者和员工阅读，也适合讲师开展培训使用，还适合高校教师作为教学参考。

【目录】

目录
第1章定位角色与识别组织1
1.1定位角色3
1.1.1认知管理是基础4
1.1.2转变角色快适应7
1.1.3明晰职责把尺度12
1.2识别组织14
1.2.1文化认知促融合14
1.2.2明确要求抓重点16
1.2.3识别上级巧相处18
1.2.4了解下属看个性20

第2章规划工作25
2.1设立目标27
2.1.1目标明确才有效27
2.1.2目标设立讲诀窍29
2.1.3工具帮忙设目标31
2.2制订计划32
2.2.1内容类型需了解33
2.2.2制订评估必掌握34
2.3分配任务35
2.3.1分析任务看情况36
2.3.2发布任务找技巧37

第3章提升管理技能39
3.1时间管理41
3.1.1时间管理重要41
3.1.2时间分成六大类43
3.1.3时间管理讲方法45
3.1.4时间管理养习惯48
3.1.5时间管理用工具49
3.2合理授权52
3.2.1内涵类型要弄清53
3.2.2合理授权提效率55
3.3高效沟通61
3.3.1认真倾听有技巧61
3.3.2准确表达分方式64
3.3.3有效反馈促沟通66
3.3.4表扬下属有门道68
3.3.5批评下属讲策略70
3.3.6上中下级沟通异72
3.4激励管理75
3.4.1激励方式具体定76
3.4.2激励下属要理性77
3.4.3自我激励挖潜能80
3.4.4激励管理用工具82

第4章培育下属85
4.1培育内容88
4.1.1认识培育是基础88
4.1.2培育内容需明确89
4.2培育方式必掌握90
4.2.1培训下属有规矩90
4.2.2督导下属很必要90
4.2.3激励下属有手段96

第5章建设团队101
5.1认识团队103
5.1.1认清团队是关键105
5.1.2团队类型看需要106
5.1.35P要素是重点107
5.1.4团队成员分角色108
5.2组建团队109
5.2.1组建领导讲素质111
5.2.2“5C”原则抓建设111
5.2.3组建唱响六步曲114
5.2.4支持组建有工具118
5.3打造团队122
5.3.1统一价值有力量124
5.3.2化解冲突看对象124
5.3.3维护关系很有效125
5.3.4增进信任促发展130
5.4建设误区132
5.4.1团队认识有误区133
5.4.2团队组建有误区134
5.4.3团队打造有误区134

第6章解决问题137
6.1发现问题139
6.1.1把握问题抓本质139
6.1.2发现问题讲思路140
6.2分析问题141
6.2.1问题分析讲步骤141
6.2.2问题分析要评价144
6.2.3问题分析三忌讳144
6.3解决问题145
6.3.1问题解决讲策略146
6.3.2问题解决有方案146
6.3.3防止问题再发生147
6.3.4问题解决有技巧148
6.4解决工具148
6.4.1鱼骨图148
6.4.2头脑风暴法149
6.4.3名义群体法151
6.4.48D问题解决法152

第7章自我修炼155
7.1管理心态157
7.1.1心态如何定状态157
7.1.2常怀心态有五种157
7.1.3心态调整分方法160
7.2管理理念161
7.2.1精益管理是趋势162
7.2.2管理即是讲服务163
7.2.3共同利益要争取163
7.2.4知识份额是核心164
7.3管理情绪164
7.3.1情绪管理有必要164
7.3.2认识情绪找根源166
7.3.3管理情绪讲方法169
7.4管理压力172
7.4.1压力产生有原因172
7.4.2正确思维减压力173
7.4.3有效行动解压力175
7.4.4强身健体抗压力177
7.5自我规划177
7.5.1自我规划很重要178
7.5.2怎样规划才可靠179
第8章管理语录181
语录1转变角色183
语录2端正态度183
语录3启发思维184
语录4提升能力185
语录5修炼技巧187
语录6建设团队188