草根管理:企业资本·员工·文化的全新认识

图书标准信息

• 作者 黄强 著
• 出版社 中国水利水电出版社
• 出版时间 2008
• 版次 1
• ISBN 9787508459929
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 23cm
• 页数 178页
• 字数 99999千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书提出了综合资本的企业资本新概念，揭示了员工是顾客的企业员工本质属性，力求实现以人为本的真实人性化管理。

【目录】

引言
章  企业创新
  一、生产力创新与生产关系创新
  二、观念创新
  三、制度创新
  四、机制创新
第二章  人力资本与物质资本
  一、物质资产和人力资产
  二、企业的物质资本和人力资本
  三、物质资本与人力资本共享财富
  四、综合资本经营人力资产
  五、综合资本概念解决经营者持股难题
第三章  顾客员工与普通员工
  一、让顾客员工做大
  二、让员工自由流动
  三、让顾客员工随心经营
  四、创造普通员工的发展空间
  五、企业与员工互为顾客
  六、员工与老板的名词替换
  七、买的不如的精
  八、员工是朋友
第四章  顾客与主人
  一、主人难达真诚
  二、顾客利人利己
  三、顾客创建和谐企业
  四、顾客提升企业服务水
  五、顾客破解管理顽疾
  六、顾客凝聚人心
第五章  买戏说管理
  一、员工尊严在买中得到提升
  二、员工人力资产在买中快速增值
  三、员工的合理自私在买中得到满足
  四、顾客员工的人力资本在买中得到检验
  五、企业规章制度在买中得以落实
  六、员工协作精神在买中自然形成
  七、企业在买中创造和谐
  八、企业业绩在买中稳步上升
  九、管理秘诀在买中暴露无遗
第六章  结束语
后记：我
附录1：“资本”理解框图
附录2：“员工”理解框图