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作者薛巍 著
出版社鹭江出版社
出版时间2015-11
版次1
装帧平装
货号B30
上书时间2024-08-28
《薛巍说高端商务礼仪》是专为职业经理人、商务精英、职场白领,量身打造的一本职业素养与品位修养的高端商务礼仪书。全书结合了商务礼仪的68个常见问题,分别从打造职场魅力女性、精英男性的角度,详细讲解了职场人士在办公室、外出谈判、商务宴请等多种重要场合的商务礼仪的规范与禁忌。
全书内容详尽、图文并茂、精美实用,能帮助读者快速提升商务礼仪修养,是值得职场人士学习、收藏的礼仪范本。
薛巍,礼仪培训师、全球十强华人礼仪培训师、高级讲师。十年高校礼仪讲师经历,多年从事大型企业客户服务、礼仪修养、个人素质、形象提升等方面的培训教学工作,并担任北京人民广播电台“首都生活”节目礼仪主讲嘉宾、BTV-3“文明礼仪”和阿里巴巴网站教育在线“商务礼仪”等访谈节目嘉宾。
以秀美端庄、气质高雅的个人形象,清新自然、生动实用的授课风格,一直受到受训单位与学员的欢迎。10年来,已为包括行政机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业在内的数百家单位、近百万人,提供了职业素养及商务礼仪的专业培训。
Chapter 1 心如兰蕙,仪自万方
空杯心态,归零才能有所获
微笑,让你价值百万
赞美,再赞美
懂得分享,让“我”变成“我们”
冲动是魔鬼,宽容有分寸
“听”,是最好的“说”
Chapter 2 魅力商务女性该如何装扮自己
穿出职业范儿,穿出个人魅力
用“四季色彩理论”,让你的衣着更亮眼
时尚发型,为吸引力加分
佩戴饰物,点到为止才能恰到好处
“天然去雕饰”的职场化妆术
“旗袍如人生”,穿出成熟女人的气息
Chapter 3 精英商务男士该如何着装
西服套装,没那么简单
好西装,要配好衬衫
巧用领带,为您的套装点缀“灵魂”
搭好配饰,为您的魅力画龙点睛
“足部的西装”,也不要忽视
Chapter 4 用肢体语言,传递礼仪风范
抓好第一印象之“55387”
怎样“站”成一道风景
怎样“坐”出端庄修养
怎样“走”出优雅风范
手势,最灵活的肢体表达
眼睛是心灵的窗户
Chapter 5 走进来,做好办公室礼仪
办公室里,接打电话有学问
细节关乎成败,网络礼仪知多少
同事之间的相处之道
与上级之间的相处之道
妥善处理老板与秘书之间的关系
与异性相处,有些禁区不能趟
乘坐电梯也要讲礼仪
Chapter 6 走出去,彰显个人魅力
合适的称呼,是成功的第一步
人际交往始自交谈
有诚意的自我介绍,给对方留下良好印象
寻找话题,我们的身边没有陌生人
在拜访客户时,体现职业修养
在接待客户时,做到宾至如归
Chapter 7 商务宴饮,必懂门道规矩
中餐就餐有讲究
商务用餐怎么敬酒
讲礼仪,才能把西餐吃出优雅
品红酒,优雅有度才迷人
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