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作者吉姆·哈里斯
出版社中国商业出版社
ISBN9787504452986
出版时间2005-01
装帧平装
定价21.8元
货号9787504452986
上书时间2024-08-12
基本信息
书名:留住员工的心
定价:21.80元
作者:吉姆·哈里斯
编
出版社:中国商业出版社
出版日期:2005-01
ISBN:9787504452986
字数:
页码:233
版次:
装帧:平装
开本:其他
商品标识:9787504452986
[chatu]
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《留住员工的心》列举了很多具体启发性的案例,它们来源于各种类型和规模的企业包括:思科、史克必成(制药业巨头)、温市信贷和MidwayServices。《留住员工的心》提供的行动计划能使您找到并留住优秀员工。通过阅读此书,你将学会:终于员工和公司之间的脱节、建立新的、更牢固、更稳定的员工和公司之间的关系:使招聘的过程简单化、流程化:雇佣并留住最优秀、最具有生产力的员工;减少人才流动及与其相关的成本;尽可能增加适合公司的员工的数量,同时减少那些潜在的不称职的员工;给员工提供一个可以充分体现其价值的工作环境,而不仅仅是薪水。
在当今人才竞争日益激烈的时代里,企业成功的关键是找到并留住优秀的员工。《留住员工的心》创造性地提供了一种强有力的系统去帮助企业找优秀的员工,并留住他们。
内容提要
目录
第一篇专注的力量
第一章巨大的挑战
转换工作的周期
恢复联系
第二章企业文化
缺少的一个环节
四种核心文化
独立且平等
结盟的益处
结盟的步骤
第二篇四个核心文化
第三章客户服务文化
解决问题的文化
核心文化的联系
MidwayServices公司:服务至上
第四章创新文化
在妄想狂的边缘
大批人才
核心文化的联系
思科公司:每天不断地创造历史
第五章良好运作的文化
简单的建立
高回报
效率:战胜“Herbies”
质量仍然重要
核心文化联系
SmithKlineBeecham
第六章精神文化
为什么是精神?为什么是现在?
三种精神驱动文化的类型
核心文化的联系
第三篇寻求最佳员工
第七章招聘中的最佳方法
员工聘用中的八个最佳实用方法
第八章最实用的招聘方法的应用
第九章将招聘与核心文化联系起来
客户服务文化
创新文化
良好运作文化
精神文化
第四篇留住优秀员工
第十章留住员工的最佳方法
八个留住员工的最佳方法
第十一章留住优秀员工的具体行动
将最好的方法运用于实践
第十二章与核心文化保持一致
客服文化
创新文化
良好运作文化
精神文化
第十三章总结
向前发展
作者介绍
文摘
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