小众经济：选择性消费时代的增长对策

图书标准信息

• 作者 大前研一、BBT大学综合研究所 著；宋刚、崔倩倩 译
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2020-08
• ISBN 9787111656098
• 定价 79.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 纯质纸
• 页数 460页

【内容简介】

如何面对数字化时代的全球大竞争？如何解决经济低增长时期的经营大危机？大前研一先生对永旺、NTT等26家企业的经营进行了数据化、可视化、全视角分析，并构建了“以不同客户为中心”的高效增长战略。

【作者简介】

大前研一

 

曾任麦肯锡咨询公司日本分社社长、美国加州大学洛杉矶分校研究生院教授、斯坦福大学客座教授。被英国《经济学人》杂志评为“全球五位管理大师之一”，被英国《金融时报》描述为“日本仅有的一位极为成功的管理学宗师”。著有《商业模式教科书》《低欲望社会》《思考的技术》《专业主义》《M型社会》等多部具有深远影响的经典作品。

 

【目录】

第一部分 大前式“21世纪商业模式”讲解

 

21世纪企业的成功秘诀：

 

不再固守产品和人力，而是抓住顾客 / 002

 

日本要重建“大和号战舰”吗 / 002

 

数字时代已经无法通过产品优势拉开差距 / 003

 

成功企业的必要条件：防止资源堆积=解决方案优先 / 005

 

21世纪，抓住顾客方能取胜 / 007

 

日本企业最大的绊脚石：“行业秩序”和“规制” / 009

 

中国人为什么更重视信誉了 / 011

 

阿里巴巴AI融资系统“3+1+0”的强大之处 / 013

 

要成功，必须打破传统秩序，“从零开始”思考 / 015

 

第二部分 案例分析实践：“如果你是经营者”

 

案例1：永旺集团

 

不要被“过去的成功经验”所束缚 / 020

 

追求规模经济效应，营业利润却遭遇滑铁卢 / 021

 

社会结构变化导致GMS市场缩小 / 024

 

当务之急是应对“少量、选择性”消费需求，

 

强化零售以外的其他服务 / 029

 

案例2：岛村

 

提高在全世界的品牌影响力 / 033

 

与“竞争对手”优衣库的对照性营销战略 / 034

 

关键在于摆脱“廉价”形象，成为世界性的岛村 / 045

 

案例3：唐吉诃德

 

实现进一步发展，“差异化战略”不可或缺 / 052

 

日本最大的综合折扣店 / 053

 

城市化商业模式大获全胜，收购超市扩展地方业务 / 055

 

收购长崎屋，强化食品领域和地方业务 / 058

 

通过娱乐性取胜的差异化战略 / 061

 

案例4：松本清

 

如何应对跨业态的“竞争激化” / 068

 

困境中的日本最大药妆店 / 069

 

行业重组、集团化如火如荼 / 070

 

集各种业态优点于一身成为发展的推动力 / 078

 

增强合作，拓展海内外市场 / 081

 

案例5：MonotaRO

 

数字时代的“平台”战略 / 086

 

得益于“长尾”优势，实现72%的年增长率 / 087

 

巨头企业占据了大部分营业收入，MRO市场发展空间巨大 / 091

 

确立平台的地位 / 096

 

案例6：Global Dining

 

建立吸引“回头客”的经营体系 / 100

 

贯彻“娱乐性餐饮”概念，实现腾飞 / 101

 

发展趋势急转直下，走向衰退，关键因素是客源大幅流失 / 102

 

吸引回头客的措施不尽如人意，导致客源流失 / 105

 

管理人才之余需要考虑如何吸引回头客 / 110

 

吸引回头客，要向快餐行业和家庭餐馆取经 / 112

 

吸引回头客，以及最后一张王牌 / 114

 

案例7：灿控股

 

是否加入“低价竞争” / 118

 

日本最大的殡葬公司 / 119

 

葬礼行业由于葬礼价格下降而陷入困境 / 122

 

避免低价竞争，吸引顾客 / 126

 

案例8：长濑

 

如何应对“少子化时代” / 132

 

著名预备学校，通过中小学生教育及成人教育实现多元化 / 133

 

率先推出视频授课，迎合市场需求 / 135

 

教育服务行业巨头持续重组、集团化 / 138

 

进军未涉足领域，扩大服务，覆盖所有年龄段人群 / 142

 

案例9：Mercari

 

创业公司的进一步发展战略 / 146

 

日本最大的闲置物品交易平台，在美国市场实力依然强劲 / 147

 

Mercari地位举足轻重，如何主导发展前景广阔的市场 / 149

 

领先的互联网公司，将用户行为集中在公司提供的服务内 / 156

 

可以发挥协同效应的最佳合作伙伴是Yodobashi Camera /159

 

案例10：永旺娱乐

 

将空白转化为商机的经营战略 / 162

 

影厅、银幕数量均居日本首位的复合式影院 / 163

 

复合式影院的出现使电影行业走出低迷 / 165

 

目前的课题是如何提高设施运转率，填补八成的“空闲”座位 / 170

 

打破传统影院的束缚，化身活动会场，提高设施运转率 / 171

 

案例11：NTT

 

如何创造新的“顾客价值” / 175

 

固定电话转为手机，NTT失去了固定通信网络的垄断地位 / 176

 

竞争环境变化及ARPU减少导致增长疲软 / 180

 

法律限制成为NTT营业额持续低迷的一大因素 / 183

 

可从三个方向考虑NTT的发展战略 / 185

 

固定电话被时代抛弃之后，推出了固定电话的系列进阶产品 / 190

 

案例12：安川电机

 

在发展态势良好的领域，如何守，如何攻 / 194

 

制造业正在向亚洲转移，工业机器人市场不断扩大 / 195

 

看似欣欣向荣的市场背后的隐忧与期望 / 198

 

要实现市场份额的重新洗牌，就趁现在 / 203

 

“进攻”和“防守”，双向思考未来发展战略 / 205