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山西太原
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作者袁邵俊著

出版社中华工商联合出版社有限责任公司

ISBN9787515832586

出版时间2021-08

装帧平装

开本16开

定价58元

货号11536227

上书时间2024-12-13

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品相描述:全新
商品描述
作者简介

本书作者袁邵俊,国家二级心理咨询师、销售心理学专家、浙江衢州杭州商会副会长,他具有20年的一线销售实战与企业经营管理经验,曾为平安保险、昆仑保险、海澜之家、修正集团、绿叶、中脉拉卡、合生元奶粉、金天国际、车领地等两百多家企业提供专业的管理咨询服务,并为数十家企业量身定制业绩倍增的培训体系。



目录
前言/1

第一章销售靠口才,好口才成就好业绩/3

1、好口才是销售事业的敲门砖/4

2.好口才能赢得客户信任/5

3.好口才更易说服客户/7

4.好口才并非天生,勤奋修炼才是王道/8

5.好口才不只是会说,还要会听/10

6.好口才让销售步步为营/11

第二章 礼貌先行:用礼貌打动客户/15

1.礼貌可以融化客户内心的冰山/16

2.礼貌以真诚为贵/17

3.用在合适的场合,礼貌才有效/19

4.自然的礼貌礼节,不做作/20

5.礼貌用语还要与礼貌的举止相协调/22

6.注意:客套话不可太随意/24

第三章话语攻心:牢牢抓住客户/27

1.开口之前先摸清客户的心理/28

2.话语直指客户痛点/30

3.强化客户关注的关键点/31

4.抓住客户最在意的去说/33

5.为客户描绘美好蓝图/35

6.大胆地说,坚持正确的/37

7.注意:话语攻心不能伤害客户/39

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