中台实践(数字化型方与解决方案)(精)
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山西太原
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作者陈新宇//罗家鹰//江威//邓通//李楠等|责编:罗词亮
出版社机械工业
ISBN9787111664437
出版时间2020-09
装帧其他
开本其他
定价89元
货号30975837
上书时间2024-11-01
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目录
作者简介
前言
第一部分 数智化转型与中台落地路径
第1章 数智化转型
1.1 数字化和智能化浪潮
1.1.1 数智化领域
1.1.2 数智化思维
1.2 数智化转型路径
1.2.1 关键路径
1.2.2 数字化营销是切入点
1.3 数字中台是企业应用新基建
1.3.1 什么是数字中台
1.3.2 数字中台是新基建
1.4 软件定义中台
1.4.1 软件定义中台的组成
1.4.2 软件定义中台的6大特性
第2章 业务和数据深度融合的中台价值
2.1 整合企业数字能力
2.1.1 企业数字能力快速有效整合
2.1.2 企业“共性”数字能力的沉淀、组装和共享
2.1.3 企业上下游数字能力全链路拉通和赋能
2.2 提效企业业务创新
2.2.1 助力业务规划
2.2.2 提升业务实现效率
2.2.3 推动新业务热启动
2.3 打造企业业务和数据的闭环
2.3.1 投入成本大幅度降低
2.3.2 业务创新小闭环快速实现
2.3.3 推动企业业务、数据、运营体系良性互动
2.4 快速移植原有应用
2.4.1 业务应用高效化移植
2.4.2 业务数据无流失迁移
2.4.3 业务系统无抖动切换
2.5 推动企业组织演进
2.5.1 组织形式演进
2.5.2 组织动能聚变
2.5.3 组织专业分工
第3章 业务中台建设
3.1 什么是业务中台
3.1.1 业务中台定义
3.1.2 业务中台主要建设内容
3.2 业务中台的架构设计与组成
3.2.1 业务中台的核心架构
3.2.2 业务中台体系内容
3.3 业务中台构建策略
3.3.1 领域驱动设计
3.3.2 需求结构化
3.3.3 能力可配置
3.4 业务中台构建五步法
3.4.1 高阶规划
3.4.2 领域分析
3.4.3 中心设计
3.4.4 开发交付
3.4.5 持续运营
3.5 业务中台与其他系统的集成
3.5.1 业务驱动集成
3.5.2 集成策略
3.6 业务与数据的联动
第4章 数据中台建设
4.1 什么是数据中台
4.1.1 数据中台定义
4.1.2 数据中台价值
4.2 数据中台的架构设计与组成
4.2.1 数据中台功能架构
4.2.2 数据中台技术架构
4.3 数据中台构建策略
4.3.1 构建数据中台的挑战
4.3.2 数据中台的构建策略
4.3.3 数据中台构建的三大路径
4.4 数据中台构建五步法
4.4.1 高阶规划
4.4.2 系统设计
4.4.3 开发实施
4.4.4 试运行
4.4.5 持续运营
4.5 用数赋智，建设企业数智大脑
4.5.1 营销域智能
4.5.2 商品域智能
4.5.3 门店域智能
4.5.4 渠道域智能
4.5.5 物流供应链域智能
4.5.6 服务域智能
第5章 技术平台建设
5.1 什么是技术平台
5.1.1 技术平台的定义
5.1.2 技术平台的7大价值
5.2 技术平台的架构设计与组成
5.2.1 技术平台概览
5.2.2 研发协作平台
5.2.3 低代码开发平台
5.2.4 移动开发平台
5.2.5 数据开发平台
5.2.6 运维监管平台
5.2.7 多云适配
5.2.8 网关
5.3 技术平台构建策略
5.3.1 困难与挑战
5.3.2 技术平台设计原则
5.3.3 技术平台规划演进
5.4 技术平台构建方法论
5.4.1 选型
5.4.2 边界确认
5.4.3 平台化集成
5.4.4 数据化支撑
第二部分 解决方案与案例
第6章 新地产行业的中台实践
6.1 实现目标
6.1.1 降本：以运营效率为核心，加速企业内部打通，构建自上而下的经营战略
6.1.2 增效：以转化漏斗为核心，加速线上线下打通，构建持续成长的客户经营体系
6.1.3 创新：以生态优势为核心，加速产品与服务打通，构建新的加速引擎
6.2 解决方案
6.2.1 地产数据中台解决方案
6.2.2 地产泛会员运营解决方案
6.2.3 多业态超级会员运营解决方案
6.3 实现路径
6.3.1 客户中台
6.3.2 地产中台
6.3.3 企业中台
6.3.4 生态平台
6.4 案例分析：A公司双中台—智慧交易的发动机
6.4.1 项目背景
6.4.2 痛点聚焦
6.4.3 中台实施
6.4.4 项目成果
6.4.5 未来展望
6.5 面临的挑战
第7章 新汽车行业的中台实践
7.1 实现目标
7.1.1 汽车行业数智化转型
7.1.2 汽车新零售
7.2 解决方案
7.2.1 客户数据洞察解决方案
7.2.2 数字营销解决方案
7.2.3DMS 4.0解决方案
7.3 实现路径
7.4 案例分析1：爱驰汽车的中台实践与数字化破局
7.4.1
内容摘要
中台是企业数字化转型的关键支撑系统，它将企业的业务能力和数据服务中心化、平台化、共享化、协同化，帮助在瞬息万变的市场中降低试错成本，提高创新效率，以数据驱动运营的方式谋求业绩增长，最终实现成功数字化转型的目标。
本书是国内领先的中台服务提供商云徙科技为近百家头部企业提供中台服务和数字化转型指导的经验总结。主要讲解了如
下4个方面的内容：第一，中台如何帮助企业让数字化转型落地，以及中台在资源整合、业务创新、数据闭环、应用移植、组织演进5个方面为企业带来的价值；第二，业务中台、数据中台、技术平台这3大平台的建设内容、策略和方法；第三，中台如何驱动新地产、新汽车、新直销
、新零售、新渠道5大行业和领域实现数字化转型，给出了成熟的解决方案（实现目标、解决方案和实现路径）和成功案例；第四，开创性地提出了“软件定义中台”的思想，通过对中台的进化历程和未来演进方向的阐述，帮助读者更深入地理解中台并明确未来的行动方向。
中台是企业数字化转型的技术底座，它将加速
企业数字化转型的进程，让企业真正实现数据驱动运营，在实现业绩增长的同时打造极致的用户体验。
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